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以知识创造的角度梳理过去两年的内部创业

以知识创造的角度梳理过去两年的内部创业

作者: 李斌Lee | 来源:发表于2017-06-11 10:12 被阅读268次

    达尔文的进化理论说生物进化的步调是渐变式的,它是一个在自然选择作用下,累积微小的优势变异的逐渐改进的过程。而其他很多事物应该也都是竞争下的逐渐螺旋演化而成,包括创业或创新。

    不管是大公司内部创新还是小团体创业,或许可以基于以下知识演变步骤得到创新演化:

    1、首先创业和创新的孕育基于企业或个人的价值观、需求、心智模式和信念,拥有对事物是什么和应该是什么的认知能力和求知欲望,这是愿景的基础;

    2、在愿景的支持下,在某种必然的偶然中,结合了行业、市场和技术的理解,判断出趋势与现实的差异,从而确定目标,这是目标的产生过程;

    3、一开始目标是模糊的,也许有很多种方法进一步呈现,其中一种方法是:通过比喻或图形化来描述直觉和洞察:通过调动整体意识的全部知识和潜意识的感觉,发现一些知道但想不出来的信息或者事情。这种方式非常有创造力,是获得整体目标的有效手段;

    4.、通过比喻得到目标的整体概念,两者比较中,有共同的内容和差异部分,所以要都通过类比去判断相同和差异,进行系统化的梳理;比喻可能更多的是调用直觉,而类比,需要逻辑思考;类比过程最好的方式可能是图形化,利用图形获得模型,进而目标概念化;

    5、目标概念化后开始行动,在实践当中,通过创造,进而把概念性的理念转为实际性的产品或服务,理解是“是什么”,这是目标的定性转为定量;

    6、在情境当中,基于不断实践产生的隐性知识与一开始目标概念的显性知识进互动、反思和进化,是隐性知识和显性知识的演化,直至得到“应该是什么的”完整和正确认知。

    最初的模式

    2014年底,在公司内部的培训活动当中,演说一次了《关于大数据对会展的启示》主题内容,进而被公司安排关于互联网与大数据的工作任务。这次是基于公司与个人的愿景在某种必然的偶然中产生的机会和目标。

    但是因为这种目标的偶然,公司与个人都不具备相关的专业能力和技术水平,2015年开始处于持续地学习过程中。直至2016年初,基于行业、市场和技术的某种程度了解,知识的积累,在不断地思考过程中,排解要点,得到一个比喻:“道生一,一生二,二生三,三生万物”。这个比喻中,蕴含丰富的信息,在混沌中获得概念。

    拥有概念,但依然未必了解“是什么”。在这个比喻当中,通过图形化进行类比,不断地系统构造,进行深入思考和迭代,虽然有其巨大的作用,但是其中也有个问题。形式知识的不断系统化,有其必要性。但是一直在积累形式知识,没有进行实践,获得隐性知识和形式知识的互动,也无法得到完整的认知。而带有试错的实践理念和操作体系,本身就是企业或个人一项重要的知识创造能力。

    当2016年10月开始产品的设计、开发,开发团队过于乐观,我们也一样。虽然通过尽责调研,梳理出似乎完整且可行的形式知识,但因为缺乏对业务情境的理解,开发团队对最为复杂的一个模块没有隐性知识的体验,无法形成完整的业务认知,解决方案和产品出现很大问题。

    在这其中,从知识的角度来看,其实更为本质的原因:针对这部分的模块开发,我们没有建立一个拥有专业行业知识、技术理解等知识要素的团队来进行彼此互动、深刻思考、持续对话的共享情境。在这种知识的共享情境中,知识充分交流,不同的角度对信息进行研究,将分散的隐性和显性知识整合为一个新的整体,在对话和碰撞中创造新的知识。

    所以我们在这部分,之前的困难是:停留在“是什么”而不是“应该是什么的”的阶段。

    而产品的其他两个部分,尽管仍然没有开发完成,但是实际上有效的进入了“应该是什么的”阶段,除了业务简单之外,主要是因为:开发团队在这方面拥有一定的经验和隐性知识,基于价值观的沟通统一进行了有效的大量对话,促进了知识的交流、互动和再创造,变相临时地建立了一个有效、“冗余”的知识组织结构。

    最初的规划

    项目快要阶段性结束,在整个两年的周期中,其中的收获:要在无数的思路中选择一种,就要产生无数的思路;要在大量的知识当中选择有效的知识,就会进行大量的知识学习;要在不确定当中获得确定,就要有对各种不确定进行理解;更主要的是:在知识之外,还要建立心智模式和信念,来共同理解这个世界是什么样和应该是什么样子。

    感恩机会,所以拼命努力,不辜负别人的期望和自己的努力。

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