当著名硅谷投资人比尔·格利预言,2015年将至少有一个死掉的“独角兽”公司时。印象笔记,成为了大众质疑声最大的对象。这家2012 年就估值10亿美金,15年仅中国注册用户就已经达到1500万的老牌笔记应用,是真的要走向衰亡了吗?
我们不妨先来简单回顾下Evernote的发展历程
Evernote是一款多功能笔记类应用,于2008年正式发布。
印象笔记的Logo是一个大象的标志。按Evernote的CEO——PhilLibin先生的原话:在美国有一个说法,“An elephant never forgets.”(大象永远不会忘记事情),根据这个典故,使用大象的形象作为记忆的标志。而大象的“折耳”则让人联想到文档图标或是一本书的折叠页。
2012年五月初,Evernote确认获得7000万美元融资,其中投资方包括中国宽带产业基金(CBC Capital)在内。随后,Evernote宣布进行全球化扩张战略,包括进入中国市场(中文名定为“印象笔记”),当年10月,正式在中国推出共享笔记本功能。当时的Evernote用户已达4700余万,付费用户也在200万左右,其现金储备超过1亿美元,公司估值高达10亿美元。
2015年1月8日,云笔记开发商Evernote裁员约20人,希望以此提升2015年的营收。这是Evernote历史上首次裁员。紧接着6月份,Evernote雇佣了首位首席财务官(CFO),并将原负责全球运营的副总裁晋升为首席运营官(COO),不久后创始人也是时任CEO Phil Libin卸任。
高处不胜寒,转向低迷
这个图标是萌萌的小象的笔记,不仅推出了层出不穷的小创意,且随时可以同步到任何你登陆账号的地方,曾让无数人放弃了Word转向一种新的记录模式,它同时也改变了硅谷对美国科技公司在中国只有失败教训的认知,可谓是开创了一个时代。
然而近年来势头急转直下,业内都称印象笔记是一个“常年沉默”的公司。几年来没什么大动作,没有做出哪怕可以称得上是“还不错”的产品。在 App Store 的排行榜里,自打 2011 年创了巅峰,便持续下降。美国第一的给公司打分的网站 glassdoor 上,印象笔记员工打出的分数是越来越低。
各种独角兽将要消亡的势头层层浮现,也难怪人们提出质疑。其实,早在两个月前,Evernote换帅以来,唱衰的声音就此起彼伏。36kr就曾有一篇文章透露,从硅谷的投资人那得到消息,Evernote 正在抛售老股,估值在 15 到 20 亿美元左右,但无人问津。
印象笔记的创始人利宾总是在强调说,“我们要做一个100年的大公司”。直到其卸任后,利宾哀伤地表示,“2015年,印象笔记从未如此远离 IPO 之路了!”
那么印象笔记的问题究竟在哪?
笔者认为有两点,一是Evernote错过了企业协作的黄金窗口,二是功能及UI日渐臃肿,产品的纯度大打折扣。
关于第一点,同dropbox 处境相同,印象笔记最终面临的现实是要实现企业用户以盈利。而Evernote在是否做企业版的恍惚犹豫之间,很多企业客户已经投入了其他产品(像谷歌企业应用套件、微软的OneNote及Office365等)的怀抱。就连已经卸任的前CEO Phil Libin在接受采访时也表示:“我们早期在分享和协作方面都犯了这个错误。现在我们在分享和协作方面的很多功能都做的很不错了,但我们已经错过了2、3年的时间。”
而第二点是早已被广大印象笔记用户吐槽许久。其实在应用商店随便翻一下评论,随处可见对印象笔记的不满及抱怨:同步太慢、富文本格式太复杂、共享麻烦、变更记录不好用、Mac 应用太慢、整个 UI 太臃肿等等。不知道什么时候开始,Evernote 开始摒弃产品初衷,大量的去生产自己的周边,去重视一些跟自己产品本身无关的点,而这些都将用户的耐心和忠诚迅速消耗殆尽。
据彭博社9月15日报道,目前,Evernote拥有用户一亿五千万人,Phil曾表示,“在全球所有地区,我们付费用户和免费用户的比例是差不多的。”我们不去探讨这句话的真实度,因为眼下的Evernote最应该关注的,已不仅仅是企业付费用户的比例,臃肿的产品形态也要下功夫雕琢一下了。
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