本笔记为马力老师的「增长商学院」的精华知识笔记总结,仅作为个人学习的沉淀和知识分享。
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01商业目标的概念
what:什么是增长的商业目标?
遵循商业指向和业务需求而制定的目标
在做增长的过程中,有明确的结果导向
02.增长中的北极星指标
HOW:怎么找到商业指标?
1.OMTM:北极星指标(唯一指标One metric that matters)
案例:youtube如何找到自己的北极星指标
在三个相关指标中(点击率、观看率、观看时长)如何确定哪一个才是它的北极星指标
以搜索打领带的视频为例子
从Google VS Youtube的闭环逻辑中看如何选择北极星指标
Google:搜索逻辑-帮用户解决问题
Youtube :内容逻辑-让用户获得快乐
更多“观看时长”的闭环逻辑:
观看时长成为了团队的北极星指标。
2.北极星指标如何制定
1.能反应出你的产品核心价值的指标
2.能让用户价值得以体现的指标
3.团队都能理解并息息相关的指标
03.增长目标的拆解
北极星指标=输出型指标(特点:负责最终结果的展示、更宏观、滞后型)
可执行指标=输入型指标(特点:负责指导我们更细节的执行、更落地、引导型)
1.output metrics VS input metrics
output metrics(结果层)
input metrics(行为层:一个结果会对应多个指标)
一个结果对应很多的执行细节(例如篮球场上的比分牌和在篮球场上如何得分的关系)2.拆解指标的方法
·公式化思维
·mece法则
·Smart.
💎「公式化思维」
日均用户观看时长=日均活跃用户数*每日人均观看时长
营销沟通效率+到达*效果/购买成本
例1 youtube公式:日均用户观看时长=日均活跃用户数*每日人均观看时长
例2 企业战略:(方向*10)*执行
例3 营销沟通效率:到达*效果/购买成本
👉怎么用:
1.加法:指向的业务平行拆分成多个渠道来源
2.乘法:指标拆成一个量,乘以一个「率」
3.用公式化的思维,可以对一些指标持续的拆解下去
💎「mece法则」
Mutually相互
Exclusive独立
Collectively 完全
Exhaustive穷尽
👉如何用:
1.确定核心问题/明确问题范围
2.列出关键点,并且完全穷尽
3.检查每一项都是完全独立的,如果不是就进行分类归纳
4.检查每一项是否完全独立并且穷尽
💎「smart原则」
Specific :具体的,目标要清晰、明确,让考核与被考核者能够准确理解目标。(减少模凌两可)
Measurable:可衡量的(确定一个标杆尺)
Relevant :相关性(和业务职能相关)
Attainable :可实现的(伸手踮脚能够得找的)跳起来摘桃的目标,而不是摘星星的目标)
Time based:有期限的(有明确的deadline)
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