松鼠是个目光长远的动物,冬天还有很长一段时间,它们就早早的筹备必需的松籽等食物。那么,在不被监督和外力驱使的前提下,松鼠为什么还会如此努力的工作呢?
因为如果它们不储存粮食就会在冬天里被饿死。所以,松鼠的工作从表面上看是在搬运植物的种子,而实质上是在为生存而战。它们的工作不仅仅重要,确切地说是有价值。这就是著名的“松鼠精神”。
从松鼠精神来看社群运营,为什么你的社群成员会留在社群里陪着你一起玩耍?
首要原因是因为这个社群对他们来说是有价值的,否则他们也不会留在社群里陪你玩耍吧。所以对于一个社群来说,最核心的就是向社群成员提供有价值的服务。那什么才是有价值的服务?其实这个有价值可以分为很多种,比如知识、服务等。
譬如你做的是销售护肤品的美容护肤型社群,除了向社员推荐好的商品,更应该向社员提供美容知识、护肤技巧、化妆技巧等方面的知识,同时还可以组织一些趣味活动了,一来加强社群成员间的融合度,二来让社员觉得在这里不但可以买到物美价廉的护肤品还能学到很多专业的护肤知识,他们会觉加入这个社群比较值,自然社员就会留下来。
我记得有段时间淘宝客特别的火爆,身边有不少朋友兼职做淘客,我也曾被悄无声息的拉入到不同的淘客群中,虽然说淘客群也是社群的一种,但是大部分的淘客群还停留在简单的刷屏中,每时每刻都有群主或者机器人在推送各种优惠信息,群里面没有任何人的互动交流,试问会有多少人去下单吗?
观看几天后我就退群了,我觉得在里面没有任何收获,而且我也没有时间一直盯着消息看,纵观淘客群大部分的淘客群还是停留在刷屏推广阶段,根本没有做过设计和规划,所以大部分人都是在耗费时间,而且是赚不到钱的,如果淘客群能够规划有序,除了推广优惠资讯外,多给社员提供些服务,多给社群提供些价值,这才是持续经营之道。
松鼠为了生存会耗费大量的时间、精力去储存粮食,以备过冬之用,做社群尤为如此。既然选择做一个社群,那就要好好的规划一下,不要急着索取利益,看看你自己能够为社员提供哪些服务?看看你做的事哪些是有价值的?
先去输送价值,当你能够跟社员打成一片,说明社员已经充分信任你了,他们才会持续的留在社群了,变现自然就非常容易了,此时不论你提供什么样的收费服务,只要是不偏离社群宗旨,都是会有人买单的,因为他们买的不仅仅是产品了,而是你的价值,所以,做社群要重在深度运营上,持续的向社群输送价值,方能持久。
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