互联网这个词，发明得非常好。整个世界，就如同一个巨大的蜘蛛网，把每个人都“网住”，信息通过一次或多次，经过少数或大量的网线，传递到世界上的任何一个角落，任何一个人。那么，在这个世界上，就有一种人，他们善于为这个世界编织更多的网线，让点与点之间的传递，有更多的可能，这种人，就像美国超级英雄电影中的蜘蛛侠 一样，来去穿梭于任何一个地方，然后以神奇的方式完成一些普通人所无法想象的任务，这样的人，在互联网的世界里，有另一个名称：产品经理。
今天拆解的一本书，就是讲如何成为互联网时代的蜘蛛侠，书名就叫《结网》。
为什么要拆解这本书，理由大概有三个方面：
- 作者是腾讯前产品人，负责过战略级产品。
- 作者有创业经历，经历过产品从0到1的过程。
- 整本书的写法可读性强，深入浅出。
推荐理由中，第一点和第二点看起来很类似，其实这里面是有细微的差异。先说作者简介吧
作者王坚曾是腾讯QQ邮箱的产品经理，Q吧产品总监，高级战略经理，目前是糗事百科的创始人。
从作者的经历来看，在腾讯负责过QQ邮箱，是一件非常幸运的事。因为QQ邮箱事业部的负责人，就是张小龙，微信产品负责人，互联网界大神级的人物，在腾讯，张小龙可以说是一人之下，万人之上。能在这样大神的麾下锻炼过，专业素养肯定是没问题的。后来又转战其他产品，并进入腾讯战略部负责战略。能力和视野，也都非常到位。
但假如只有这样的经历，而没有创办糗事百科的经历，那么他的书就不一定值得推荐。理由在于：腾讯这样的公司，尤其是产品方面，是有非常成熟的培养体系和强大的支持体系，一个有潜质的新人，经过努力和平台的培养，几年下来，都可以成为一个职业的产品人，但这个产品人对产品的理解，不见得就足够深刻，只能说是熟练和专业，而往往在一个大平台中总结出来的东西，是被忽略掉平台的力量的，而恰恰平台的力量所起的作用，是相当大的。这就是为什么很多外企出来的优秀职业经理人，创业都不成功的原因。放到写书上，也是如此，要写一本好书，对作者的要求肯定更高。
反过来说，如果只有第二条推荐理由，而没有第一条推荐理由，那么这本书同样不是很值得推荐。就像业界也有很多野蛮生长的高手，他们可能有着某种天生的商业直觉，又有审时度势的能力，然后能拉起一帮人跟着他一起干，最终把事干成。他们是经历了从0到1，但他们不见得能准确分析出自己的成功关键，更不一定能有系统有逻辑地，分享自己的心得，完成传道授业的使命。这种类型的人，写的书可能就容易流于鸡汤，而没有太多干货。
本文的作者恰好具备了以上两个条件，而且整个行文还能做到可读性较强，那么这本书就是一本非常值得推荐的书。
细读本书，这本书主要解决两个问题：
- 如何完成从概念到产品的落地
- 如何培养产品经理的软实力
下面分别从两个方面来拆解本书。
如何完成从概念到产品的落地
作为一个业余的创业者或者产品负责人，在面对一个商业概念时，常见的做法就是：
- 我们发现XX地方存在这样一个需求，没错，这就是客户痛点
- 这个客户群体很大，市场规模XXXX亿
- 我们可以这样这样来解决这个需求
- 我们需要XXXXXXX的功能。
- 做个APP（网站/微信公众号）吧
然后呢，就没有然后呢。但真正专业的创业者或者产品人，是绝对不能这样做的，因为一个从一个概念，到一个产品，中间是要经过很多步骤的，需要有一个科学的步骤，来保证思考评估的全面性和科学性，这时候就要引入一个模型：Scott McCloud产品创作模型。
Scott McCloud在《理解漫画》这本书中，提到一个任何产品的创作，都是需要经过六个步骤：概念->形式->风格->结构->工艺->外观
在互联网产品的设计开发中，也同样遵循这个规律，分别的对应关系是：
- 概念： 满足用户什么需求
- 形式： 产品形态
- 风格： 整体风格
- 结构： HCI(人机交互)
- 工艺：技术研发和项目管理
- 外观：GUI(图形用户界面)
所以专业人要做一个产品时，是需要同时从以上六个方面来考虑的，然后按照此步骤来完成各个模块的构思，最终才能做出一个合格的产品。
而在完成从概念到产品的落地过程中，最最重要的肯定是：概念。因为其他的步骤，都是依照概念来设计的，可以说概念就像写作大纲，大纲定下来了，其他的才好写，大纲都是含糊的，很多时候写出来的东西就是乱七八糟，难以自圆其说。
在我看到的市场上，大多数互联网产品失败的复盘记录中，创始人说的最多的，就是他们的产品解决的不是一个真正的需求，而是一个伪需求。
那么，为什么很多创始人在失败之后，都能分析出这个原因，但在设计产品时，就没有考虑清楚呢？就是很多人对于自己所提出的概念，往往抱持一种非常可怕的惯性思维：自己的孩子最可爱。
就是这种思维方式，让众多的创业者或者产品人努力错了方向，反过来，真正专业的人，却是用另一种态度来对待概念: 有罪推论。
他们考虑的，永远是要通过各种严苛的问题来过滤自己提出的概念，只有经过层层严格筛选出的概念，才是可以正式立项的商业概念。这些过滤概念的问题包括：
- 世界上有没有人已经做过了？如果有，全球最佳的实践是什么？
- 这个概念能否给用户带来什么价值，能否一句话说清楚？
- 进入的壁垒高不高，有无技术、成本、特定资源的壁垒？
- 哪些用户能从中受益，他们的画像是什么？
- 有没有商业模式？
- 能否有投资人的认可？也就是到底能做多大？
如果这些问题都能有很好的回答，且不是主观臆想，有事实依据，那么这个概念才是具备落地可能性的概念。
接着就是把概念变成图纸，这时开始涉及设计和研发的模块了，这部分的内容涉及到比较专业和细节的东西，就不再展开来阐述了，但里面有个重要的概念，作为产品人还是需要重点关注，就是产品经理的三张图表：产品结构图,产品蓝图和产品功能描述表。它们在一起构成了产品文档，这个产品文档在较大产品开发中，有非常重要的意义，因为他们是产品经理在跟设计人员，研发人员沟通的蓝本，没有了这个，沟通效率就会很低，大家就需要更长的磨合时间。
图纸完成后，就进入正式的产品开发工作了。接下来的重心，就是项目管理了。项目管理这部分，在大公司是有项目经理来负责的，但小公司就不见得有人负责，往往是产品负责人兼任，但项目管理其实是一个专业活，很多人以为自己做得产品经理，当然做得了项目经理，这就是图样图森破了。为什么很多公司的产品，迟迟发布不了，从预期1月份发布，拖到2月份，甚至3月份都有，甚至连一些业界知名的人，比如锤子，老罗我觉得他是一个优秀的产品经理，但他显然不是一个好的项目经理，项目管理需要考虑到进度，需要考虑到参与的人的工作习惯，需要考虑到参与人的职业化程度，甚至考虑到各自的利益诉求。所以并不是一个简单的事，在本书中提到非常有用的建议：
- 用更小的颗粒度来细分项目任务
- 根据成员过往的履历来预估时间
- 照顾各参与方的利益诉求，让所有人上船
- 建立团队的“世界语”，所有参与方对同一个词汇必须有统一的理解
- 对于不够“职业化”的同事，要特别对待
- 通过可视化的方式，来向所有成员展示项目进度
- 项目哪怕有细小的成果，都要及时给予项目成员激励，形成正反馈
PS: 颗粒度：简单来说就是衡量尺度，比如一个房间假如有二十四根灯管，现实中是不可能，也没必要做到，一个开关控制一个灯管的，如果一个开关控制所有灯管，那么颗粒度很大，如果一个开关控制三根灯管，那么颗粒度就很小。
剩下的工作，就是数据分析，检查更新，拉新等非常细节化的工作，在本文就不再详细列出，有兴趣的朋友可以阅读原文。
如何培养产品经理的软实力
要提高产品经理的软实力，就需要知道产品经理的工作重心是什么，然后需要哪些关键能力，以及需要哪些能力外的品质，来让自己成为一个更优秀的产品经理。
在作者看来，产品经理的工作是分成三大模块的：
- 战略性工作：战略布局，新产品开发，产品改进演进
- 日常性工作：收集分析竞争情报，协调资源保证产品正常运作，执行商业计划
- 阶段性工作：参与新产品开发，年度商业计划制定，营销活动、用户教育，降低成本
道理不难，说出来大家都知道，但往往有一个问题，就是大家对某些工作会比较擅长，对某些会比较不擅长，而人往往对于擅长的事，就会特别关注，并最终形成正反馈，而对于某些不擅长的事，就会回避或忽视。但这些工作，对于产品经理来说，都是必须做的，所以就必须有一套好的机制，来对自己提醒。比如：固定的时间做固定的事，这样就能照顾到各项工作，必逐步养成习惯。
要能把以上的工作都做好，是需要非常多的能力。但里面有两个最为主要，就是观察能力和推理能力。
试想一下，你没有观察能力，你怎么能找到客户潜在的需求，你如何能提出产品改进的建议！你没有推理能力，你如何理解战略布局，如何从竞争对手的情报中，提炼出有用的应对措施，如何在过滤概念时，设计用户访谈的问卷！
除了锻炼这些能力之外，对于一个互联网产品经理来说，很多时候，需要面对很多问题，如果没有培养起相应的品质，也是难以胜任这种工作，这些品质被提炼出来包括四种：
- 面对逆境的正确态度
- 创新精神
- 自省
- 练习计划
没有面对逆境的正确态度，你容易被打垮，没有创新精神，你无法推动产品和团队向前走，缺少了自省，比如前面提到的固定时间做固定的事，就是自省的产物。而没有练习计划，包括观察能力和推理能力，就只能是缓慢地提升。所以这些品质，对于软实力的提升，是起到关键作用的。
《结网》这本书，没有太多哗众取宠的噱头，也没有太多的华丽辞藻，就是一本用大白话写成的良心之作，以上包含我个人的见解，不一定正确，欢迎同行一起交流。
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