纵览国内温泉洗浴行业目前的发展趋势不难发现以下几个共同点：1、公共大泡池；2、重娱乐，轻文化；3、重规模，轻品质；4、重流量，轻单价；5、多为泡澡及汗蒸，功能性温泉多为噱头；6、面向消费人群广泛，无市场细分，中高端需求被忽视。
单店月营收超百万，盘活近3万粉丝！排名南京温泉洗浴连锁品牌No.1的“肆拾汤”怎样用小程序探索行业新蓝海？
引领中国洗浴行业新潮流——肆拾汤
于2016年在南京成立的“肆拾汤”立志于改变传统的都市洗浴模式，为追求生活品质的中高端消费者提供全新的泡汤选择！品牌首家温泉馆于南京水墨大埝景区诞生，开业两个月，在南京洗浴行业的人气排名及关注度已跃居前3位！据最新统计显示，“肆拾汤”门店已名列南京洗浴热门榜第1位、评价榜第1位，许多上海、浙江、北京的客人都慕名前来体验。
“肆拾汤”品牌创始人王总说：“随着对行业发展的逐步规范，连锁经营成为中小型洗浴的发展趋势。顺应趋势，“肆拾汤碳酸温泉会馆”的加盟连锁招商项目于2017年正式启动。同时，品牌的运营策略逐渐往互联网+转移。
“肆拾汤”与微盟的合作始于2018年3月，通过接入微盟客来店发力小程序+公众号，建立自己的用户矩阵。“肆拾汤”小程序首推分门店项目预约，并开展全民推广活动，用热门项目和会员奖励直接触达潜在顾客。同时，品牌将海量营销插件接入官方公众号里，不断盘活和扩大自己的“用户池”，建立私域流量。
单店月营收超百万，盘活近3万粉丝！排名南京温泉洗浴连锁品牌No.1的“肆拾汤”怎样用小程序探索行业新蓝海？
自去年3月至今1年，“肆拾汤”累计增粉27222人，转化会员16747人，到店率提升30%，单店平均月营收过百万！
截止2019年2月，“肆拾汤”在南京已经奠定了洗浴连锁品牌领导者的地位。与此同时，2018年10月份开始运营的品牌华北地区的第一家门店——天津肆拾汤，进入北方市场1个月，便稳居天津洗浴市场好评榜NO.1！“肆拾汤”的魅力究竟何在？
主打碳酸泉+和室私汤
探索温泉洗浴领域的新蓝海
“肆拾汤”在筹备期间，品牌创始人王总多次飞往日本进行长期的实地考察，研究、搜集、体验碳酸温泉对人体的作用，拜访各种日本温泉研究所。
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开业后，“肆拾汤”主打碳酸泉+日式文化+和室私汤的特色经营理念，旗下首家日式碳酸泉馆聘请了日本专业设计师稻垣先生亲自打造。顾客可在馆内身着和服，品尝正宗和风料理，与亲朋好友在私密空间里享受着日本技术开发的碳酸泉带来的健康体验，可谓“偷得半生半日闲，心情半佛半神仙。”
发力小程序预约+全民推广
低门槛引流激活促转化
小程序的井喷爆发，已然将成为传统温泉洗浴行业的吸吸金利器！截至2018年末，微信小程序体量已超120万，累积用户总数接近7亿人，小程序的日活跃用户达2亿，且人均在线时长仍在持续攀升。拥有微信提供的10亿用户巨型流量场，小程序成为“肆拾汤”布局互联网+的最佳转型路径。
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01
热门项目一键约，深度挖掘潜在客
一旦到了行业旺季，顾客甚至需要提前一周预约“肆拾汤”的项目和房间。过往的预约路径是：顾客购买平台上的团购券后，收到券号，再打电话到门店向工作人员报券号来核销团购券预约，到店后再报手机号码确认。王总认为这种方式缺乏灵活性，不利于提高门店的运营效率。
为找到更好的方式，“肆拾汤”直接在小程序上设置在线预约，分别绑定水墨大埝店、夫子庙店、西河店三家门店，以优惠价或增值服务形式在线推广热销项目。预约一旦成功，系统将自动发送短信，无需电话再次确认。
【预约Tips】
对于传统洗浴门店而言，小程序是一种额外获取流量的途径，因为小程序的排名是完全按照距离排序，不像一些平台会有额外的推广排序。用户在“肆拾汤”小程序上一键预约项目，选择预约时段，填写手机号和预约人，预约信息即被实时同步至品牌系统后台和门店助手APP，门店可选“手动”或“自动”接单，并给到用户及时反馈，无需再电话沟通，降低双方沟通成本，提高预约效率。
【预约效果】
单天单门店预约订单约150单
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02
小程序全民推广，获客转化轻而易举
除了小程序预约，“肆拾汤”在小程序首页长期开展全民推广入口，通过分享奖励的方式，潜移默化促进老客带新客。用户进入小程序全民推广的活动页面，可分享海报，邀请好友进行领卡，好友领卡后（需激活），双方均可获得5元现金券（现金券在领取日开始30天内有效）。
【全民推广Tips】
“全民推广”功能包含四种服务项目：邀请领卡、邀请关注、推广券、推广服务项目。活动由商户在后台设置，完成后生成带有小程序二维码的海报，顾客扫描小程序码分享给好友可参与该活动。
基于微信社交属性，通过“邀请人分享，被邀请人成功注册，双方获得奖励”的方式，促进顾客参与活动和自主分享，助力“肆拾汤”提升品牌传播声量，从而提高会员增量和到店转化。
【全民推广效果】
3月1日-4月9日（活动进行中，长期有效），会员转化数：2975
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玩转海量花式“赢”销
聚焦散客变成回头客
“肆拾汤”品牌创始人王总表示，移动互联网时代，营销活动不需要复杂，但但需要互动性强，顾客乐于参与。品牌的线上H5活动基本满足“入口浅、逻辑简单”的特点，让粉丝意识觉醒，用营销与消费者建立黏性关系。针对不同节日/节气、不同门店，“肆拾汤”的花式营销玩得有多6？
01
愚人节福利：整人&被整都有礼！
愚人节，各大品牌都会出点“幺蛾子”，那……如何在朋友圈达到以假乱真的整蛊效果？“肆拾汤”线上推出“整蛊大赛”，只要分享给好友，就能拿整蛊大礼！
【活动时间】
2019/3/29/19:00—2019/4/3/16:00
【营销插件】
整蛊游戏
【活动规则】
1、将整蛊链接分享给好友或朋友圈参与活动；
2、本次活动“整蛊”最多好友的参与者，可获得“双人餐+小汤屋2小时套餐”1份！规定于2019年4月3日下午16:00前将【我的光辉整人史】截图发送至肆拾汤温泉客服微信号；
3、“被整”的人可随机获得礼品一份（礼品包含温泉小包2小时泡汤免费券等）；
4、本活动兑换奖品将在活动结束后5个工作日内发放；
5、奖品：免费泡汤券、正统和服体验券、饮品免费券、餐饮代金券；
6、本券仅限“肆拾汤”水墨大埝店使用。
【活动效果】
活动为期6天，访问次数：10656，参与人数：2876，分享次数：1388
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