导读;
老张是一家印刷外贸类企业的业务经理,在公司干了8年,一直都是底薪6000+的销售业绩提成,今年外贸市场越来越不好,传统行业一直遭到冲击,业绩不增反降,提成也比之前要少,于是萌生转行之意,多次向老板表达按时。而老板的压力也非常大,如果业务经理都走了,不仅会影响军心,更会让已经在下滑的销售业绩进一步降低,这将危机公司的生存。
迫于压力,老板很纠结,要不要给员工涨工资?怎么去加?是加底薪还是提成?加了,用人成本增加,本来利润就在减少,企业负担更重,不加,员工流失,企业的经营更是难以维系,两难的选择。
很多中小企业的薪酬模式都是底薪+提成+绩效工资+各种补贴,这也是比较容易操作和广泛使用的一种方式,但是通过上述案例,我们也可以知道,这种方式是存在一定问题的,并且我相信很多这些问题在很多企业中也存在:
第一、关于关键考核指标的选取,怎么选,定多高才是合理的?
第二、市场不好,业绩下滑,企业的利益都得不到保证,还要如何给员工加工资,如何激励员工?
其实总结下来,这也是一个问题:
如何设计富有激励性的薪酬模式,以确保员工发挥最好的状态,并拿到和付出努力相符的薪酬,同时实现员工人效的增长?
传统的底薪+提成的薪酬设计有哪些问题?
上图是我们常用的一种薪酬模式,我们看看存在什么样的问题?
1. 有的员工可能会为了获得当月的高提成,将业绩拼到其他销售员,以达到表面上的高业绩。
2. 如果员工当月的业绩达不到目标,可能会将业绩推到下个月。
3. 业绩低和业绩高的提成比例不一样,自然会造成低业绩员工内心的不满。
4. 为了达到高业绩的级别,员工可能会使劲各种方式钻空子、搞关系等,而不是100%集中在业绩本身。
为什么会出现这样的问题呢?下面我们分析一下
传统薪酬机制达不到激励的效果?
1固定工资
这种方法本身就不具备激励性,容易养闲人,员工干好干坏一个样,这都是企业必须支出的成本
做的多的员工跟做的少的员工拿的一样多,那么做的多的的员工一定心里不平衡
这样会导致两种结果:
要么跟做的少的一样混日子
要么离职
2底薪+提成
大多数公司的业务型岗位都是采用这种方法,但是这种方法容易导致员工只关心自己的业绩,为了增加业绩,员工会索取更多的资源,无形中又增加企业的成本负担
而且在销售淡季的时候,员工心理落差大,人才流失严重
只有少部分员工拿到的薪资是比较高的,大部分员工拿的薪资比较低。
3分红分配
很多企业没有月度激励,于是为了提高员工的积极性,就采用了年度分红的方法,觉得这样也能留住员工,但是这样的方法有两个弊端:
1激励周期过长
2激励面较窄,一般只分配到中层管理者
现在的时代已不是过去,在过去年代,人数多,岗位稀少。实行底薪制度就可以了,人有口饭吃就满足了,可是现在是2018年,是人效的时代,传统模式已经OUT,很多公司在绩效考核中六大错误,你有过吗?
追求高绩效,却奖励做表面文章的人;
考核以业绩为主,却往往凭印象主观评价;
鼓励创新,却在处罚敢于创新的人;
要求按章办事,却在打击坚持原则的人;
鼓励勤奋踏实工作,却在奖励不干实事的人;
本想激发员工,却引起无数的反感和抵触。
那么绩效考核,考的是什么?
考的是老板的格局和共赢。
考的是企业的激励和分配是否合理到位。
考的是员工的责任和付出。
考的是目标以结果。
考的是运行效率和盈利。
考核的核心是激励,老板要考核,员工要激励!没有激励,考核无味!
那么如何达到高效呢?
1、数据说话:客观、真实、好比对。
2、结果导向:创造、价值、有结果。
3、效果付费:产值、利润、要效果。
4、价值分解:岗位、价值、精提炼。
5、薪酬分块:加薪、交易、讲平衡。
KSF薪酬绩效激励性体现在:
1. 员工有6-8个加薪渠道,薪资弹性大
2. 只要员工干的好,就能加薪
3. 员工与企业利益趋同,员工获得高薪的同时,企业获得高利润
4. 员工成为企业的经营者,和老板一起共同经营公司
思考:
现在大多数老板在给经理,主管发薪酬,都是固定的。那么不管这位经理这月做的业绩好不好,你都要去支出这笔费用,如果业绩没有做好,那么就是从你的成本里出了,那么怎么解决?
你的员工是你的负资产吗?
解决:
运用我们KSF薪酬绩效,让员工给自己加薪,让价值=价格。
案例:KSF方案如何设计?以销售员为例
我们可以看到,该销售经理从单纯以业绩作为考核标准变成了多方面的考核,在平衡点的基础上,他至少增加了4条可以增加收入的途径:
1. 营业收入每增加20000元,奖励50元,每减少20000元,少发50元;
2. 均单单价每多50元,奖励250元,每少50,少发250元;
3. 电商成交率,每多1%,奖励100,每少1%,少发100元;
4. 成本率,每下降0.1%,奖励50元,每上涨0.1%,少发30元。
实行KSF方案后:
该销售经理从只会给员工施压转变为带领员工争取加薪,员工工作积极性大幅增加
部门内部氛围变好,比起压力,员工有了更多的动力
对企业老板来说:
老板不需要花很多心思在做员工思想工作上
企业利润有了明显提升
人员流失人数减少
员工加薪没有上限,拿多少薪水完全取决于自己本身,极大的激发了员工工作的积极性;
小结:
在这个时代,不管是初创公司,还是成熟企业,老板都一定要学会用好的机制让企业自行运转,让员工帮你做事,而不是什么事都亲历亲为,现在是讲人效的时代,共赢才是最好的方向。
企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。
个人号|曾老师 (zwwjx168)
职位|咨询师
作者简介:
长期从事绩效薪酬设计研究和实践;
足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;
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