今天吃晚饭的时候,我像往常一样刷了会微博,偶然间看到一条“雷军上《奇葩说》”的状态。因为崇拜雷军,且长时间没有看《奇葩说》了,在好奇心驱使下,我看完了两期雷军参与的《奇葩说》。
本来看完就没了,就应该洗洗睡了,但是看完这两期后,有一个细节让我感触很深。
我们都知道《奇葩说》是一个辩论综艺节目,一个看似矛盾的辩题,双方辩手在各自论点下引经据典,最后让观众投票表决谁获胜,这样的一个流程。
在我看的这两期里,有一个相似的地方在于:大部分人在第一时间知道这个辩题后,会立马作出同样的决定。
比如在第一期的时候,辩题是“我们要不要成为邀功精”,大部分人都是选择不要当邀功精;第二期的辩题则是“父母要不要给孩子一键定制完美人生”,同样地,大部分人都选择不要。
但结果是,很多观众在答辩过程结束后,改变了他们最初的决定,选择站在了对立面。
这就很有意思了,我们不知不觉中被别人牵着鼻子走了,我们被别人说服了。
于是问题便来了,我们是如何被别人说服的呢?我们如何也能说服别人呢?
01
说服你的不是论点,而是例子
对于某一事物、现象、问题的看法,其实本身没有绝对正确、绝对错误的答案。
你说我们要不要当邀功精,其实仔细想想,当或不当都有点道理,当有当的合理性,不当也有不当的正确性(具体的理由点,可以看奇葩说里辩手的观点);要不要给孩子定制完美人生,也是一样莫衷一是。
那为什么我们会被说服呢?因为我们中了他的例子的套路。
如果直接赤裸裸的说明一个观点,你会同意么?我想你肯定不会。这年头在大马路上什么话都不说,笑眯眯地直接在大马路上给你发钱,你敢收么?你肯定心里嘀咕,这会不会是个陷阱。连钱都不敢拿,别人的观点,你就敢直接接受?
可是如果变一个花样:别人先给你讲了一个生动、有感染力、且富有逻辑性的故事,然后紧接着说:“这个故事告诉了我们,在遇到****事情的时候,我们应该选择****这样去做。”这时候你觉得他说的有道理么?
所以,真正说服我们的不是观点,而是例子。
这样的现象在自媒体文章中用的非常多,就像我刚才为了说服你“例子比论点重要”,罗列了正反两个现象例子来说明,来让你信服,是一样的道理。其他自媒体文章,特别是鸡汤文,用的就是这招。
所以,你会发现在朋友圈泛滥的文章,大部分都会有这样一个规律:开篇先给你讲个故事:我有一个朋友.....。然后巴拉巴拉一顿介绍他朋友的经历,紧接着就是娓娓道来的论点--他想表达的东西。你看着就感觉:哇,他讲的好有道理哟~
有时候,为了加强这种认知,他还会反复不停地举2、3个例子,甚至通过正、反例子的对比,来使你信服。对于这一技能的把握,我们的咪蒙老师可以算是大师级水平了。
总结来说,论点是很重要,但是例子更重要。论点只能起到告诉受众我的态度,而例子才是打开听众心理防线的核武器。
02
为什么通过例子才能说服别人
如果说上面只是介绍了例子的重要性这一现象,那么接下来我想帮大家分析下为什么用例子才能说服别人。
为什么通过例子,我们能够更加高效地说服别人呢?
因为它存在两大优势:
1
例子具有限定条件,带有一定的欺骗属性
2
例子更有利于被接受、并令人印象深刻
首先是例子具有限定条件。我们都知道,所举的例子其实都是有限定条件的。
比如,当我们想要表达“性本善”的时候,我们通常会举雷锋的故事、孔融让梨的故事、以及社会上发生的其他无名英雄的事迹。但我们会选择性刻意回避小偷、贪官污吏、变态行为等恶现象。
所以,通过例子往往能形成“以偏概全”的现象发生。就拿敬爱的咪蒙老师文章来说,举的一些朋友、同事等的事例,也都是有以偏概全的影子的。
这本质上是一种“意识欺骗”(天呐,我都会造词了)。我们为了某一观点而选择性的举例加以证明。
再次是例子更易被接受、并令人印象深刻。这个比较好理解一点。
相比于大道理,我们的大脑更容易接受故事和例子。这个最明显的就是历史老师教学生历史知识了。
如果历史老师只是干巴巴地告诉学生,说:“1840年鸦片战争爆发,标志着我国清政府闭关锁国政策的瓦解,中国近现代主义的来临”。这是论点和知识点么?当然是,但学生肯定下课就忘了,根本记不住,考试全靠背诵,有什么意义呢。
可如果你的历史老师是袁腾飞那样的,那可就厉害了。他可能会说:“100多年前的今天,大英帝国皇帝发现了大麻是一个暴利的行业,但如何找到销售出路呢?他把眼睛看向了东方........”通过一顿巴拉巴拉,学生们在听着历史故事的过程中,便接受了这一历史性事件,而且因为老师讲的津津有味,会一直印象深刻。
怎么样,这就是例子的魔力。
我们大脑的脑容量是限定的,这就决定了我们只能记住部分东西。就像我们去电影院看大片,整个电影即使全程无尿点、很好看,可当我们刚出电影院的门,让你详细的表述下这部电影演了啥,你都说不出来,你只会记得里面精彩的画面。
说服别人也是一样的道理,可能当我们巴拉巴拉对受众说了一通之后,他可能当时会点头,可是转身之后,他就不记得你的论点是什么了,或者记不全,除非你都用了精彩的例子。
我这篇文章也一样,关掉之后,过个几分钟你就不记得里面的大部分内容了,但是其中的几个让你印象深刻的例子,你会记住。
只有被我们接受,并且让我们印象深刻,我们才是认同的,这就是例子的重要性。
03
选择好的例子,说服别人
其实例子和论点的关系,就像血与肉的关系。论点是骨架,例子是血肉,两者结合共同说服别人。
当林志玲和凤姐同时出现在我们面前,我们会异口同声地指出林志玲美、凤姐丑;但是假如拨开她们的血肉,只剩两幅骷髅骨架放在我们面前(抛开恐怖因素),我们还能准确的指出么?
林志玲和凤姐的骨骼,看上去都是差不多的慎人,但是我们会依据由血肉组成的外貌形态,来判断谁美谁丑。
这就是论点和例子的配合关系,我们想让别人更好的接受我们的观点,就需要精心设计我们的例子,用例子来达到影响别人,从而接受你的论点,并最终说服别人。
在现实生活中,我们怎样说服别人,达到我们的目的呢。
作为一名老板,如果想要说服员工为你卖命,一定不能只说:“加油,好好干,等公司发达了,带你吃香的喝辣的”,更明智的做法应该是给员工讲马云创立阿里巴巴时各种艰辛、不被认可,但是核心团队一直艰苦奋斗,最终上市后个个身价过亿。
作为一名员工,如果想要说服老板给你升职加薪,一定不能只说:“老板,你看我都在公司好几年了,该提拔提拔了”,更明智的做法应该是告诉老板在公司这么长时间里,我干了哪些成就,付出了多大的努力,锻炼了多少的能力,所以能胜任某管理岗位。并且配合声情并茂、声泪俱下的演技,效果更佳。
作为一名销售,如果想要说服客户购买你的产品,一定不能只说我们产品多么多么好,买我的准没错,你的对手也是这么说的。更明智的做法应该是告诉客户买我的衣服,你将拥有S型身材;买我这辆车,你再也不用担心找不到女朋友;吃我们餐厅做的菜,你能在他乡感受到妈妈的味道.....通过具体的、解决客户需求的例子,更容易让客户掏腰包。
看到这里,是不是有一种马上想要说服某人的冲动呢,赶紧给他送上🌰吧!
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