在公司里是否允许员工犯错?
什么错是能容忍的,什么错不能容忍?
有一个朋友,因为工作中出了一点差错,被领导狠批了,毅然辞职。
我问他:是不是太冲动了?
他回答说:一个难以容错的团队不值得留。
樊登老师在《低风险创业》一书中讲解了机械态团队和生物态团队。
机械态团队,是按照领导指示和公司要求按部就班地执行工作的团队。
领导要求团队成员听话,按要求做事就好,不需要有太多的发挥。
可是,人又不是机器,更不是只会给机器上螺丝钉的人,公司给出了标准,向哪拧几圈就能上好。
再说,领导是一个人,只有一个脑袋,一定能超越群体智慧吗?更何况,是人就有可能犯错呢?
现在是知识型、智力型工作的时代,机械态团队已无法适应时代的发展。
所以,我们更需要生物态团队。
樊登老师认为,生物态团队是成长型团队,面对复杂的工作,要给予团队成员创造的空间和发挥个人才能的机会,成员可以试错,公司能够容错。
鼓励成员创新,就要让成员去做乐于做的事,给他充分的自由度,让他去创造新的价值。
如果成员错了,谁承担?
领导也有责任,公司也愿意承担。
既然能容错,公司就要设定底线,要让员工知道什么可为,什么不可为。
如果是在遵守了底线原则,在创新过程出现的错误,需要是领导知情的,也是公司可控的。
有规可循、能容错的工作环境,员工有学习的机会,有成长的空间,有自由发挥的创造力,公司就能发现新的价值和新的增长点。
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