最近还是挺头大的,也是这学期跟头大的问题,就是和家长沟通反馈。今天是开学第二天,自己在沟通技巧方面也是比较欠缺,为了更好地观察与反馈,真的硬生生的逼自己在这短短的两个早上记住了这24个孩子,不管沟通效果怎样,或者家长印象怎样,我觉得自己能够认真、流畅地去完成了这个过程,真的就很了不起,虽然内心也真的很害怕,每次回复也占用了自己很多的时间,但就当是历练的一个过程吧,嘿嘿,给自己点个赞,了不起。
前阵子想着平时在平台上分享资料,所以弄了一个小店,但我觉得薄利多销,我的一份资料也就卖0.99-4.99,没错,甚至都没到五块,我觉得整理资料也是需要花费时间的,我回复咨询发送链接也需要花费心思,但真的还是挺无语了,因为真的遇到各种奇奇怪怪的人,第一次我可以自认没经验,把东西补充完成,第二次我可以自认倒霉,想着就一块钱两块钱的就当送给他了,我已经非常耐心非常细致非常详细说明了,而你还是自己选择拍下,我不同意退款好声说已经说明情况,你却说要给差评,我觉得挺无语的,这就是别人所说的白嫖怪吧,大家都是成年人,如果做人连这种小事都要因为贪这点小便宜,那确实是我运气不好,长见识了。
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