很多年之前上网，无意中看到一幅乔布斯在空旷的家里打坐的照片，当时我在想，这么年轻的时候，他就已经是极简主义了？家里什么也没有，是不是为了营造这样的氛围摆拍的？这个一闪而过的疑问后来在看《乔布斯传》的时候找到了答案——他买不到自己喜欢的家具。
“乔布斯，从现在开始，这就是你的工作台了。”父亲指着车库里桌子上的一处地方说。
乔布斯的父亲喜欢动手自己制作各种各样的物件，乔布斯的童年就是在父亲的无休止的敲敲打打的声音中度过的。50年后，当他与朋友回到当年的房子与院落的时候，他会轻抚着那些父亲亲手做的物品，回想起父亲深深植入他脑中的一课。老乔布斯说：“把柜子的背面制作好也十分重要，尽管这些地方人们看不到。”
长大后的乔布斯成家立业后，买了自己的房子，但是一直买不到他心目中的家具，只得不买了。
既然买不到，为什么不自己做呢？乔布斯这样告诉自己。
在生产Mac电脑（麦金塔电脑）过程中，乔布斯会仔细检查电路板，这些电路板深藏于电脑的内部，没有哪个用户会看到它，但乔布斯还是会从美学角度对它进行评判“那个部分做的漂亮，但是，看看这里，这些线靠得太近了。”
一名新手工程师打断他，并声称这有什么关系——“只要机器运行顺畅，没人会去看电路板的。”
乔布斯的反应和往常一样：“我想要它尽可能好看一点儿，就算它是在机箱里面的。优秀的木匠不会用劣质的木板去做柜子的背面，即使没人会看到，你自己知道它就在哪儿。如果要想晚上睡觉安稳的话，就要保证外观与质量都足够好。”
最终的设计方案定下之后，乔布斯把Mac团队的成员都召集到一起，举行了一个仪式。他说：“真正的艺术家会在作品上签上自己的名字。”于是他拿出一张绘图纸和一支笔让所有人都签上了自己的名字。这些签名被刻在电脑的内部，除了维修电脑的人，没有人会看到，但团队里的每个成员都知道那里面有自己的名字，就如同每个人都知道那里面的电路板被设计的尽善尽美了。乔布斯也签下自己的名字后，向大家祝酒。
“在这样的时刻，他让我们觉得，自己的成果就是艺术品！之前奋斗的每一个日夜都是值得的。”一名工程师日后自豪的回忆说。
去年，我又重温了一遍电视剧《乔家大院》，其中的一个情节自己记忆很深：乔致庸让伙计将自己家的茶砖偷偷的制作为1.1斤，而不要告诉客户。伙计不理解，我们这样做是不是傻呀，别人恨不得将九两的说成一斤，我们为何反着呀？乔致庸笑着说“买的人不傻”。结果生意一天比一天好。
乔布斯，乔致庸？姓乔就是想的与别人不一样？其实回想一下我们身边就有大量这样的人或是事例，只是没有将这些琐碎的片段联系起来罢了。
一位城区管辖行的客户经理小C，去年一季度时，单位上一时没有人算绩效了，他主动承担起来，由于是第一次算，比着考核办法整整算了4天，将算好的绩效工资发到了每个人手里。过了好长一段时间，领导无意中发现大部分的员工收入都有明显提高，为何小C的收入却不是这样？领导又再三核对了一下小C计算的全员的绩效工资——别人的都对，只有小C自己少算了3000块钱。领导说以后给他补上，他说算了。
三季度时，他的一个规模非常小的国际业务客户，突然有了大量的国际业务，按照行里的奖励办法，管辖行给他奖励了3000元。从短期看有吃亏与赚便宜，但从长期来看，上天非常公平。
乔布斯所执着的是产品，从事培训工作中的学员也可以称之为我们的产品，而且是比物的产品珍贵无数倍的“人”。领导之前给我们讲过一句话“不能将自己看低了”，这句话含义太深了，自己的一言一行对于学员而言会产生何种影响很难说清，但我们可能都有这样的体验：小时候老师的一句话或是对我们做过的某一件小事，几十年之后我们还是记忆犹新。
无论面对的学员是1人还是100人，无论是来培训一天还是12个月，可能道理都是一样的吧。 写于20190113
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