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001 转述别人的赞美
有时候,直接表达别人的赞美会显得有些诚意不够,这时候,换个方式,以别人的名义来转述赞美,效果会更好。
002 让麻烦在自己手上解决
别人邀请自己一起参加活动,自己不太想去,但其他人热情都很高时,直接拒绝会显得扫兴,最好能在拒绝的同时给出自己的解决方案。
003 学会享受沉默
无话可说的时候,不要强行暖场,有可能会是气氛变得更加尴尬。这个时候怎么办呢?试试放会儿音乐吧。
004 懂得适时认输
每个人都希望在团队中展现出自己的能力,但事事都抢着争第一,不给别人展示自己的机会,不利于团队的合作。
005 把对方放在心上
跟别人谈话时要与其有眼神交流,要把对方“看在眼里”,但更要注意对方的情绪和肢体语言,关注对方的真正需求。
006 不要主动让话题中断
遇到不想回答的问题怎么办?直接中断对话吗?不,只需要转到一个比较生活化的话题就好啦,最简单的,聊聊天气吧。
007 找对方感兴趣的话题
聊着聊着,话题卡住了,无话可说了怎么办?不要恋战,找个对方感兴趣的话题接下去。
008 提问要具体
怎么找对方感兴趣的话题?先问几个是非题或者选择题,这样的问题比较具体,对方更愿意回答,可以帮助找到对方感兴趣的话题范围。
009 少说“我”字
每个人都希望在聊天的时候多聊自己,如果希望创建好的聊天氛围,那就少说“我”,让对方能畅所欲言。
010 明确谈话目的
一开始明确谈话的目的,这样能够更好的把控谈话的氛围和走向,达到自己想要的结果。
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