秀丽组-吴秋菊-第二周R3

《爱的五种语言》P66-67精心的会话

原文片段

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请写出你的【I】

原文片段以维护婚姻关系为案例，讲述了一段关系的维护，不能像对待一项工作或者解决一个问题的方式去看待，那为什么我们需要学会倾听，学会倾听的目的是什么，以及如何倾听呢。我们大多数人都具有思考和表达自己的能力，并且擅长思考和讲话，但并不是所有人都善于倾听。如果我们要传达我们的爱，首先要学会倾听别人，倾听是对别人的一种尊重，也是了解对方的过程，在倾听的过程中，倾听者不可以带着优越感去倾听别人讲话，也不要着急给出建议。如何更好的倾听，总结有以下几项内容：

1.倾听或与人沟通时要有眼神交流。比如，当同事在说话的时候要有眼神交流，这样才不会让他觉得唱独角戏，或者觉得不被重视。

2.倾听的时候要专注，不能三心二意。如果自己现阶段无法专心的倾听诉说着讲话，那就及时告知对方，自己现在有事要忙，请稍等几分钟或者是稍后再回复。比如当朋友心情很不好需要找我倾诉，但是我刚好手上有工作要忙做不到专心听朋友讲述的时，可以告诉朋友：“你能不能稍等我十分钟我先处理一下手上的事情，处理完了我再来找你。”

3.注意听表达者的感觉。有时候表达者的语音语调等也能传达对方的情绪，所以倾听时要注意倾听感觉。比如，当女孩子生气的时候说：“你走啊，你走了就别回来”和说“你走，我一点都不想见到你”这两句话时，表面意义上看都差不多，但如果听话的人不假思索就真的走了，第一种情况那就被套路了，这时候可能需要和女孩子确认一下:"我知道你很生气，但是你是真的要我走开么“。

4.注意观察肢体语言。比如有时候，男女朋友吵架的时候，女孩子常说”我没有生气，我真的没有生气“，但是当说这话的时候她的身体是背对着你的，或者头是低着的。所以倾听者不能光听诉说着的语言，还要观察对方的肢体语言。

5.当对方在表达的时候，不要打断对方的讲话。我们每个人确实都会说话并且是善于表达自己的观点，但是表达自己的观点会导致说话的人思路被打断，或者说话的人会觉得倾听的人是在责怪或者不认可自己。比如说当我在汇报的时候，我的领导随意打断我的汇报，会导致我最终想汇报的事情还没有汇报完会议就结束了，并且我会觉得领导没有耐心。

【A1：联系过往经历】

2014年我和男朋友刚步入职场，作为职场小白的我们在两个不同的地方努力着，2014年前到2015年前半年，我逐渐的熟悉工作内容也掌握了一些工作的方法，比男朋友走的稍微超前了一点，当时男朋友他们公司要求所有管培生都必须在工厂实习一年才能开始接触各个模块的工作。男朋友实习完刚开始接触商务财务的时候，压力比较大，常常给我电话倾诉压力太大，什么都不会等等的问题，我当时想都没多想就直接甩给男朋友N多的工作建议，也常常在他说话的时候打断他，从来没管过他的心情和感觉是什么样的，因为有时是电话沟通，我观察不到他的表情，也常常在视频的时候边听边做其他的事情，所以那半年，只要说起类似的问题我们不是以无语结束话题，就是大吵一架，吵架的点都是我不理解他，并且他需要的只是一个听众而已，而不是一个教导主任或者是反驳和打击他的人。

现在回想起来，当时的我真的不是一个好的听众，因为：

1.我们的沟通没有眼神交流，即使是在我们视频聊天的时候我也是东张西望，没有好好静下来视频；

2.男朋友说话的时候我常常都在干别的事情，比如刷新闻，看小说或者是其他的事情，导致常常他说话的时候我听不清，他需要重复第二次，所以他就变得更烦躁不愿意给我倾诉；

3.作为听众的时候不管不顾，甚至连男朋友情绪低落心情不好都没有听出来。

4.那段时间，男朋友其实常常在视频的时候都是闭着眼睛在和我聊天的，这代表着他真的很累，并且压力过大。

5.打断他说话，常常一句话还没有说我就被我的各种解决建议轰炸了。

经历过一段时间后，我发现我们的关系和沟通正在悄然变化，他不愿意找我说话了，常常回到家倒头就睡，电话或者视频说的最多的就是，我累了，我好累，你早点休息吧。

【A2：未来应用规划】

一段关系的维护，确实不能像工作中对接一项工作或者解决一个问题一样去对待。直到现在有时候我还是依然存在案例中的问题，还依然这样对待他，我觉得这是一个危险的信号，为了不让俗话说的七年之痒 或十年之痒成为现实，未来一个月内，每天晚上10:00他找我视频聊天的时候，我放下手上事情好好和他视频，看着视频和他正面聊天。安静的专心听他说工作中发生的事情和问题，当他要说话的时候等他说完，观察他的表情，是开心还是不开心，是不是很累很烦躁。如果他问我有没有更好的办法能帮他解觉问题的时候再将我的建议表达出来。如果我做到了，我就给自己买只迪奥口红奖励自己。