今天的拆书片段来自《这样读书就够了》一书的87-88页内容:“高级学习者怎么提问?”
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What :今天的拆书稿给大家介绍了高级学习者的提问方法。
Why :可能有人会说:提问还要分高级初级?得到想要的答案不就行了吗?不错,有一种提问是为了获得正确答案,但这是初级学习者的提问方式。高级学习者的提问是为了进行有效的学习。爱因斯坦也曾经说过:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要, 因为解决一个问题也许仅是一个科学上的实验技能而已。而提出新的问题,新的可能性,以及从新的角度看旧的问题,却需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。" 所以,当我们想要提升自己的学习力的时候,就要改变自己提问的思维和方式。
How :思维的改变是一个系统而漫长的过程,是无法一蹴而就的。但是,我们可以借助一些小的技巧来进行一些提升,促进更多改变的发生。今天的拆书片段就介绍了两个小技巧,帮助我们快速转换提问思维。
1. 用“如何”代替“为什么”:当我们用“为什么”来提问时,我们得到的回答大概率是一种结论,是最近期的单一理由,而用“如何”来提问则更有可能得到较系统或者有逻辑的系列行为,从而找到真正的原因,从根本上解决问题。比如“你为什么总是针对我?” 可以改成“我们如何可以开展一段比较平和的谈话?”, “为什么同事升值比我快?“ 可以改成 “我如何可以更快速地提升职场竞争力?”可以看出来,当我们用“如何”来提问的时候,思考更容易聚焦到具体行动和方案上,从而对事情产生正向推动。
2. 针对标准进行提问:不问对方对于当下某个具体行为、事件的评价,而是问对方针对这一类型的事务都会考虑哪些因素。比如比起问相亲对象:“你觉得我怎么样啊?” 更好的问题是:”你比较容易对哪种类型的异性心动呢?” 或者 “ 在择偶的时候,你最看重对方的三件事是什么?”
Where: 这两个提问小技巧,可以用在我们的职场,提升同事之间、部门之间、上下级之间的交流和效率,也可以用在家人之间,多多用起来,就会越来越熟练啦!
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故事:这周因为生理期的关系非常不舒服,心情很烦躁,身体也觉得很无力。一天晚上在跟老公外出办事的时候,我又在车里念叨:“ 能量好低啊,好烦啊~~~” 念久了老公也烦了,说了我几句,更加激发了我的愤怒。我继续大声抱怨,他就不说话,只是脚下猛踩油门。然后我们就陷入冷战。办完事回来,我们两个气都消了。我就问老公:“你刚才为什么生气?” 他说:“没生气,没为什么。” 感觉交流进入了死胡同。
反思:还是习惯性地用“为什么”来发问,而不是针对标准提问,不是针对解决方案来提问。我可以问:“以后再有这种情况,我们可以如何不陷入冷战?” “在我不开心的时候,哪些事情会让你也觉得不开心?我们可以如何避免双方都不开心?”
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目标:在跟他人交流的过程中,尽量问“如何” 的问题和针对标准问问题。
行动:在本周内,找到负责组织发展的同事,探讨如何提升我个人工作动力和表现的问题。我想要问的问题有:
根据你的观察,我在哪些方面的工作确实做得很好?
我还可能在哪些方面做得更好?
从个人的角度,我可以如何继续提升?
从组织的角度,可以如何更加支持到我?
我们的考评标准可以如何细化和调整?
我们可以如何根据组织最新的变动,来重新设立目标?
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