昨天，听一场混沌大学的在线教育营销课程。收获挺多的。
如何完成客户积累？包括老客户引流和新客户引流，主要目的就是将客户引流到微信，有机会更客户建立联系，成交多次订单。
老客户引流，通过设计短信话术，微信添加话术、线下引导话术、外卖传单、快递传单等方式，把老客户都加到微信中去，备注好标签。
新客户引流：梳理客户常问100问，用图文方式整理出来。形成文章、短视频内容形式。进行内容分发：抖音、快手、B站、小红书、头条、微信、知乎.....吸引用户添加微信。
在我自己的工作上，老客户我更加注重的是建立个人品牌，建立客户的粘度，让客户有信心与我合作，再者，由老客户带新客户，不断拓宽我的品牌效应。而这节课我在开始反思：是否能用裂变营销的思路，让老客户更主动为我宣传，带来新客户同时，实现双赢的局面。
裂变方式包括：拼团裂变、分销裂变、助力裂变、邀请裂变、砍价裂变、分享裂变、互惠裂变、PK裂变、协作裂变、签名裂变、众筹裂变、代理裂变、身份裂变。
应用到我的工作，是否可以建立微店，通过小组组课拼团的形式去营销。比如暑假的类似英语答题技巧专讲、数学题型攻破等等，通过组团人满即开课形式，去推销自己的产品，然后一点点从线下教育转战到线上教育。其他的裂变方式，还得再思考如何应用。
如何提高分享率：
1.用户需要强提醒，分享要强引导
2.分享没有反馈，就没有下次，要给予及时反馈！
3.需要团结一切可团结的力量，组队PK可以有！
4.信任背书，高价值产品才会容易被分享。
5.针对不同用户，设置不同的裂变机制。
6.用户调研很重要，宣传素材更要测试优化！
目前，我在工作中需要注意的是：增加自己个人在教育领域的能力，利用各种线上APP去增强自我认证，拥有信任背书。在工作中，要及时给予学生家长教学反馈，增加客户粘度。走出去，与其他的补习机构去组队，抱团发展。
现在要慢慢把自己的工作做到更专业，让自己变成教育领域的专家，拥有自己“无可替代”的核心竞争力。加油。
网友评论