《老友记》里,Ross在Rachel和另一位女性中做选择,他用了决策平衡单。另一位女性是女科学家、受教育水平高、和Ross有共同兴趣、知书达理,是结婚的合适对象,Ross在她的名字下写满优点。而Rachel缺乏科学常识、刁蛮任性、大手大脚、经常无理取闹,在她名下Ross列举出来的都是缺点,但是最后他写下“I Love Rachel”——这一条胜过其他所有一切理由。
《直觉》里提到过一个类似的例子。而且作者不无恶毒的写到:
迄今为止,我只遇到过一个这样做的人,一名经济学家,他说自己是按照本杰明·富兰克林的方法选择伴侣……最终,他娶了那个期望效用最高的女人,尽管他没有告诉她这个策略。但是,他现在离婚了。
我对科学家有刻板印象,以为他们都是死硬理性派,没想到吉仁泽这样冷幽默。
跨学科大牛吉仁泽
格尔德·吉仁泽对《直觉》这本书感兴趣,是因为他的作者格尔德·吉仁泽(Gerd Gigerenzer)。吉仁泽是德国人,名字翻译过来有点拗口,而且吉仁泽出版较早的几本简体中文版书名字被译作了哥德.吉戈伦尔,所以大陆读者可能并不熟悉他。说起来,格尔德·吉仁泽在认知心理学领域中也算高产的畅销书作家,已经出版了十几部英文著作。
其实《直觉》的简体中文版是再版,同一本书2009年就曾在大陆出版过,此次换了书名、出版方、译者。读完《直觉》我还特意找了吉仁泽另外两本书通读,在此补充供感兴趣的读者阅读。《风险与好的决策》(Risk Savvy: How to Make Good Decisions),《简捷启发式让我们更精明》(Simple Heuristics That make us smart),这两本书不如《直觉》通俗,但能更好的了解吉仁泽观点的全貌。
吉仁泽是德国柏林马普所人类发展研究中心的主任,这个研究中心很牛,跨学科涉及心理学、进化生物学、计算机科学、人工智能、经济学、统计学和数学等众多学科领域。而吉仁泽为人称道的是对在不确定条件下人类的决策和判断的研究。
三种决策理论模型
要读懂吉仁泽的理论,就不得不先弄懂三种决策理论模型。
决策理论最早的模型是古典经济学中的“经济人”假设,认为人具有完全的理性。“经济人”对所处环境有比较完备的信息,有条理、稳定的偏好,计算能力,能够计算出最优方案。
后来,诺贝尔经济学奖得主(同时也被视为认知心理学先驱)赫伯特·西蒙(Herbent Simon)对“经济人”假设提出了疑问,于1955年提出来"有限理性"概念。真实世界中的人并不是模型里的“经济人”,并不需要寻求“最大”“最优”解,现实条件和作为有限理性的人难以完成以上任务,而是遵循“满意性原则”,仅考虑几个有限的选项,一旦感到满意就停止选择,做出决策。正如前面所说的用决策平衡单选伴侣的例子,奢望通过无限理性实现最优化目标反而是适得其反的。
而吉仁泽的研究就是基于西蒙的理论,并且将进化论的观点引入决策研究中,提出人类的决策认知是长期进化的产物,这就是所谓的“进化决策模式”。吉仁泽重点研究了很多人类决策时常用的心理捷径,他认为这些心理捷径源于从祖先那里继承的最适应生存和繁殖的生物特质。
而这些心理捷径就是本书所说的“直觉”。正如第五章的标题名“世界如此混乱,不如简单应对”,感谢进化赐我们心理捷径。可以说,这是一种你所拥有却不知道自己拥有的智慧。
你所拥有却不知道自己拥有的智慧
《直觉》一书中的原理在日常生活中,可以正向用逆向用。
正向用,在自己做决策时,利用书中的原理可以节约一定分析和求助专家的时间,在有限的时间内尽可能做出有效决策。
比如,第七章中的“识别再认倾向:如果你认识其中一个物体,而不认识另外一个,那么就推断你认识的那一个更有价值。”
这能解释一部分出现在考场上的直觉,在通读过教材的前提下,如果几个答案选项中只有一个在书上见过的,那这个就是答案的几率就很高。
买音响时也是一样,选择你听说过的品牌虽然可能有受广告引导的因素,但是真的可以节约很多思考的时间。
逆向用,熟知书中的原理也可以应用于市场营销、产品设计,如何有效地引导受众或为受众服务。
同样是上面的“识别再认倾向”,证明洗脑式广告对大众是有效的。又如书中提到Word会自动列出最近使用的文档,这顺应大脑的“顺应性遗忘”机制,我们常用的是最近的信息,这样查阅起来最快。软件是为人服务的,所以可以依照人的认知特性加以设计。
《直觉》北京联合出版公司·后浪出版公司坦白地说,关于直觉的畅销书不少,并非每个人都有必要再多卖一本回家。但是毕竟其中的很多本都是诞生于这本书之后,包括格拉德威尔的《眨眼之间》。并且大多数书的作者并非正统的科学家,对一手实验原汁原味的呈现较少,所以本书仍值得推荐一读。
我是白小茉,一名心理咨询师,主要写职业规划、效能提升、心理成长相关文章,努力给大家带来干货。
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