美文网首页山言良语--读书有益
【0201-0205】过年要有点《尖叫感》

【0201-0205】过年要有点《尖叫感》

作者: 山言良语lynn | 来源:发表于2019-02-05 13:06 被阅读26次

    不好意思,标题党了,只不过到了该写今年第七本书读书感的时候。。。

    为什么选这本书?

    因为这本书封面喜庆,过年了嘛。【开玩笑。。。】

    正儿八经地说,选这本书有三点

    1、很有意思的一本书,对创意思维有很大的提升,大量的案例,脑洞大开

    2、互联网文案其实是围绕用户来写,这种用户思维对市场培训来说很重要

    3、有大量的模型和思维工具,也对写作技巧有很大的帮助

         在分享这本书之前,想先分享一下昨天晚上春晚节目之前的广告。淘宝、京东、苏宁和拼多多四大电商在春晚广告来了个聚会。我想来对比一下两家的,京东和苏宁,因为这两家想说春节期间他们照常服务消费者,但是看完广告词,感受就有些不一样。

    京东说---“京东,春节也送货”

    苏宁易购说--“苏宁易购,春节不打烊”

    大家体验一下,哪个场景感强,用词接地气,让人感受记得住。前者是不是感觉更“人话”一些,“不打烊”三四级市场的用户未必能听得懂。但是“送货”简单、通俗、易懂。而且苏宁易购其实想传达的更多信息--物流不停运、门店不打烊、售后不休息、客服不下线。越是想说的太多,就在短短地几秒,消费者越是记不住。

    原来没看这本书之前,我对广告也只是关注了时间段、企业投入、用户关注点、画面呈现,有时候只是对类似“脑白金”地嗤之以鼻,却很少深入思考,底层的逻辑是什么?问题点是在哪里?读完《尖叫感》,我有点醍醐灌顶之感。

    创意广告公司创始人亚历克斯 博古斯基说:“失败的广告往往是由于缺乏一种最基本的技能--找到准确的语言”。语言的本质是抽象的,文案的目的却是为了销售,重点让人记住,实现传播效应,完成说服消费者购买的任务,文案使用的语言重点是:去抽象化。

    抽象化反面就是具体。具体就是能够凭借感官去认知的某样东西。比如说“获得财务上的成功”就是很抽象,而“每周的收入可多达XXX元”就是具体。

    那怎么做到具体呢,简单说-“说人话,高大上又接地气”。

    来自网络

    1、使用抽象化语言时,要和具体描述、细节结合,才能将抽象的产品属性化为具体画面和可感知的细节,沉淀到消费者脑海里。

    例:产品洗碗剂,文案诉求“能够把碗洗得很干净”,任何洗碗剂的卖点都是“干净”,没有最干净,只有更干净,重点不是直接告诉消费者“干净”,这是一个很虚的说法,其次你也没有差异化,需要传达的是:干净有哪些具体表现、具体情境,能为消费者带来什么好处,比如:“洗得更干净,不伤手”“1滴等于3滴,更节省”。

    文案不可能改变产品,但它能改变消费者对产品的观感。寻找“黄金标准”,就是产品永远也达不到的标准,也是一种隐藏在消费者内心的需求,是谁占据了它,谁就能够占据消费者内心的关键位置。比如 美国有一种婴儿速溶奶粉杰贝,文案是“酷似母乳”,使用这一文案后,奶粉销量几个月增加了50%,这是因为它占据了消费者心目中的“黄金标准”。

    2、文案要落地,唤起用户的情感共鸣,一个办法是向用户传达世界观,就是对世界的基本观点和看法。要洞察目标群体的需求,包括他们的恐惧,面临的矛盾、困境,以及他们心底的渴求、信念、欲望,然后一语道破本质,把本质说的浅显易懂、接地气。比如说“木有房子 ,就木老婆” “自己有房子,才不会嫁给房子”

    3、KISS原则,keep  it simple,stpuid。不仅是指的词浅显易懂,更重要是的:“别说空话、大话”。因为空话、大话意味着人们能够看懂你使用的每一个词汇,却看不懂你表达什么。比如说“对您而言意味着尊贵、华美与恒久”“百年努力,奉献大众” “我们的创造让理想创造现实”

    以上是如何写“人话”的方法,那么在写“人话”之前,是需要调研用户需求,那么如何钻入用户脑子里面做调研呢?

    认知--BFD  驱使消费者去购买一件产品的信念(Beliefs)(Feelings)(Desires)

    如果你想改变消费者的行为,需要了解三个问题

    1、信念:你的消费者相信什么?他们对产品的态度是什么样的?他们如何看待产品解决问题的能力?

    2、感受:他们有什么感觉?他们是自信气盛,还是紧张害怕?他们对生活中商业来往或行业的重要问题有什么感受?

    3、渴望:他们想要什么?他们的目标是什么?他们想要在生活中看见哪些改变,正巧是你的产品可用协助达成的?

    比如说:“一块钱很少,但可以听八次课”。钻进用户脑子,诉诸情绪,可以写:“人民币一块钱在今天还能买到什么?或许也可以到XXX听八次课”。它就用了人人皆有的情绪,对物价上涨、手里的钱越来越不值钱抱怨,从而成功在心智中嵌入了“人民币一块钱可以听8次课,非常划算”。

    比如说:“产品不含激素,”写“绝对没有妈妈们担心的激素问题”,一下子从枯燥的说明上升到值得信赖、充满亲切感和体贴感的沟通。

    调研完用户需求,该如何写呢?

    赢取注意力是一场“战争”。文字在这场战争里面扮演的角色应该是一把剑,需要一剑封喉。

    结论先行,是文案拿下受众最快的手段。

    逻辑越简单越容易传播,越耸人听闻越容易获得关注,比如一些咪蒙为何能10万+爆文,很多时候就是标题党。所以,要打磨第一印象。

    1、简化结构:核心+精炼

    比如:英特尔:Inter inside。/全家便利商店:全家就是你家。 

    2、简化文字:删减+拆分

    减去一切不必要的文字,当对自己作品满意的时候,再尝试减去1/3。删掉那些鱼关键含义无关的文字、词语;看看能不能用更短的词语;使用特定句式,看起来很“短”;将长句变短句;

    第一印象是否合格,六个验证。是否具有震撼力;是否瞬间抓住人的注意力;是否有趣,足以引起观众的兴趣;是否点出了你的与众不同;是否令人难忘;是否简短。

    怎么写的才有诱惑力?

    1、把产品放入使用场景中

    对比一下两段

    A  看新闻上新浪 、搜索用百度、买东西去淘宝、聊天用QQ

    B  you‘ll never walk alone、走在路上,若有音乐相伴、感动与惊喜随之而来

    后者比前者就生动,是因为置于具体的使用场景。

    再比如卖衣服,与其夸顾客穿上很漂亮、有气质,不如向她描述使用场景:周末穿上这件衣服,再搭配一条围巾,约上闺蜜,在秋天的阳光下逛逛街,喝个下午茶,多美。人们对场景就有了联想,对产品也拥有了欲望。

    2、让用户 惊讶+共鸣+刮目相看

    比如Dove文案:你比你所想象的更美。这是针对女性群体共有的某种自卑心理:总觉得自己不够美,总是在更美丽的人面前感动自卑。

    试想目标群体的反应:

    惊讶:你怎么知道我有这种自卑感

    共鸣:原来别人眼中的我这么美

    刮目相看:你太贴心,太懂我

    当一个品牌与消费者之间建立起深刻情感共鸣,被消费者认为“懂他”品牌,自然就成功了

    3、制造悬念或反其道行之 ,激发认同和行动

    比如菜刀---用这种菜刀切菜的人,连砧板都切开了。

    比如汽车保养产品--使用我们的产品,会让车模从车身上滑下来。

    综上,用最精准的文字、最精准的策略和渠道,抵达最精准的受众。这才是我们的目标。

    -----------------------------------------------------------------------------------------

    如果你觉得此文有帮助,请打赏1元钱------足够感动我!

    相关文章

      网友评论

        本文标题:【0201-0205】过年要有点《尖叫感》

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ystvsqtx.html