说话说隔行如隔山，每个行业都有自己的运行特点，工作中除了如Word、PPT基本的沟通工具是我们互通的，每个部门也都有自己的语言特点和沟通习惯。
今天上班被财务狠狠地diss了，我当时竟怀疑自己的理解能力了！原因是我们根本不在一个沟通轨道，今天和财务需要合作完成一个合同的信息核对，由于合同至少有7个子合同，读起来真的很费劲。
你知道的我知道的我们都知道的
他说：我们收到订单到对方收到发票的规定周期是多久？我的理解周期：那就是接到订单，然后通知物流发话，再然后打印发票邮寄就可以所需要的时间。而财务的周期竟然是：接到订单后，我们需要制作然后，验收合格再根据订单发货及发票的邮寄的时间。然后财务又问：合作模式是什么？核算周期是多久？我突然才明白自己的理解是多么的不全面。
最后财务用举例子这样比较通俗的方式讲解了，我所有的疑惑。当我们不在一个频道的时候，我们需要摒弃专业的术语，找到两个人之间的交集，用彼此熟知的沟通方式，这样更能有效的沟通。
前段时间《我和我的经济人》遮挡综艺中，杨天真让他们公司的男团成员做自我介绍，大家习惯的问一句答一句，最后杨天真说：为什么你不能在别人问你第一个问题的时候，你能把后面所有内容讲完呢？
很多时候我们要学会回答这种：我是谁的问题。所以，学会拆解问题，才是能更好的明白别人真正的意图。其实我和财务的沟通除了理解上面偏差，还有就是对于我不熟悉的东西，我用自己的习惯解读了合同的内容，也没有很好的将多个合同之间的逻辑关系梳理的很透彻。所以惯性思维是一个很怕的东西，总在莫名的影响着我们的判断，当第一次沟通失败的时候，我们一定要想一想是哪里出现了问题？将事情之间的矛盾点一定要消灭掉，这些矛盾点其实就是事实给你打破惯性思维的暗示。
一个A里面有可能包含了BCD
所以有效的沟通一定是比较顺畅的，如果在很客观的情况下，两个人不能达成共识，必有一方的思维逻辑是有问题的。这时候不要着急解决，我是谁的问题？透过皮囊看看自己的DNA也许事情就豁然开朗了。
不在一个频道，归根结底是认知框架和沟通方式的问题？学会追根溯源，要求我们要不断的完善自己的思维逻辑及知识框架。学会找到交集，要求我们不断地扩大自己的认知框架及学会换位思考，这样才能更有效的沟通。通常有效的沟通都是令人愉悦的。
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