《高绩效教练》共读第一、二章

打卡第一天# 2019.05.20

objective：学到了教练的概念、本质、目的；内心博弈方程式；马斯洛的需求层次；企业根据“绩效工具”模型意识到企业目前的状态从而实现企业的转型。

reflective：对于今天2章的内容感到很开心，尤其是绩效工具这块，对于传统型企业需要转型，但是他们不知道转型的终点该是何方？

interpretIve：学到的三个启发：

001工作上提升业绩，先不着急去寻求方法技巧，先让自己的内心干扰减少到最低，通过自我教练达到最佳状态，再去开发自我的潜能、优势，去提升业绩。

002 对于领导者要了解员工的马斯洛需求层次，有些事不一定是通过报酬来达到的，员工可能需要得到他人的尊重与认可。了解层次，知道员工所处的文化（依赖他人、独立自主、相互依赖），了解背后的价值与意义。

003 绩效曲线组织发展的4个阶段，企业需要明确知道组织目前所处的状态。创建自我觉察和承担责任。

decisional:(未来决定)：

001 在进行教练对话时，要让自己的状态达到最佳，减少干扰、评判、指责

002 人际关系中，了解他人意图背后马斯洛需求层次，做出与之匹配的行动

003 个人创建自我觉察，觉察自己组织当下现状，做出实际的改变

《高绩效教练》共读第三、四章

打卡第二天# 2019.05.21

教练是一种思维方式，蜕变式教练是情商在实践中的应用

教练需要培养的核心技能：通过强有力的提问来创建觉察和增强责任感，培养良好的倾听能力。

objective：

001 情商是人际交往的能力（人际智慧），在“绩效曲线”体现为相互依赖，能够促进提升绩效。

002 学校可以通过游戏、结构化的互动练习、教练辅导为年轻人的情商提供良好的环境。

003 觉察是培养情商创建高绩效的最有效的方法之一。觉察分为自我觉察和人际觉察；自我觉察自己的人性倾向、内在干扰，通过自我管理内在障碍开发自我潜能，提升自我绩效。

004 灵性是一种寻求生命最终目的和意义、拥有完美人生的基本愿望。

005 传统管理者的4种方式，有利有弊。而教练式领导力是处在一个平衡的状态。

006 领导者的任务：完成工作，发展人才。

007 教练思维是让你看到教练对象和你平等的，有能力自己克服障碍和阻碍，激发自我潜能

008 在工作中较为明显可以运用教练技术的场景。

009 成年人最有效果的学习方式是通过体验式教学。

reflective：

读完感觉翻译的地方有些拗口，太过直译了，比如“情商是一种与人连接的能力。”

教练是一种存在方式，运用的场景还是蛮多的。

interpretIve：学到的三个启发：

001 体验情商的活动环节，他们做了什么，让你如此喜欢？你的感受是什么？通过强有力的提问去创建新的自我觉察。我会想以后我死了，别人会怎么谈论我的？

002 情商是可以提高的，通过创建自我觉察。不光要认识自我，还要觉察他人的优势，通过对他人保持好奇心、倾听和合作来提升自己的人际交往能力。让我想到成功的人，不仅要把事情做好，而且还善于让人际关系越来越好。

003 教练的原则是创建自我觉察和增强责任感。作为教练型领导者要完成工作，发展人才。运用教练技术开发员工的潜能，提升绩效。

decisional:(未来决定)：

001 多练习觉察日记打卡，提升人际觉察能力，提升自我情商能力

002 在工作中，如果时间紧急，最快的方法是自己动手或告知他人；最好的方式是通过企业的使命感，让员工感到工作的目的和意义感。

003 帮助他人培养自我觉察、自我责任意识，奠定他们未来领导力的基础。

《高绩效教练》共读第五、六章 #打卡第三天# 2019.05.22

objective（印象最深刻）：

001 教练是平等伙伴关系对话、相互合作；建立自我激励、创立潜能、相互信任的文化。

002 相信人的潜能，就如陈序老师课堂上讲教练式领导者的信念：人都是OK的。阻碍普通人潜能发挥的内在障碍源于恐惧。（自我否定、缺乏自信、信念）不相信自己可以做的更好，固定思维限制了人的潜能。

003 批评的解药是好奇心，好奇心可以让人更关注人和事情，让人拥有发现美的眼睛

004 提高自我觉察的方式：冥想、瑜伽、运动、他人的反馈、五维的觉察日志打卡

005 真正的责任来自于选择，选择让人有主人翁意识，达到自我激励，提高生产力

reflective：

活动中：什么阻碍了你的潜能发挥？强有力的提问让人去反思自我，感受自我

生活工作中，领导的批评指责。每个人都需要被信任、被鼓励和被支持，使他们做出最好的选择和决定。批评的解药是好奇心。

interpretIve：学到的三个启发：

001 运用教练心态帮助人们增强自信，给人们赋能

002 不同的思维模型影响人的状态不同，我希望你选择认为他人有能力、足智多谋、充满潜能的思维，增强他人自信和自我激励。

003 创建自我觉察意识，提高自我责任感。用问题引导员工做出选择，承担起责任意识，并为结果负责

decisional:(未来决定)：

001 树立教练式领导者的信念，相信每个人都是ok 的

002 提高自我觉察，多做冥想练习

003 多运用问题引导，激励员工找到答案，承担起责任感意识

《高绩效教练》共读第七、八章 #打卡第四天#

objective（印象最深刻）：

001 告知或提出封闭式的问题，人们就不会去主动思考。提出强有力的问题会促进积极主动地思考、专注及观察。

多提开放式问题，因为它要求描述性的答案。

002 教练提问小技巧：最有效的问题应以量化或手机事实的词语、提问范围先宽后聚焦细节（加入个别词语聚焦）、要围绕教练对象的兴趣。

不用“为什么”，而用“什么”、“何时”、“谁”、“多少”‘。

比如有关“为什么”可以表达为“是什么原因”？。。。。。

003 避免用引导性问题和批评

004 教练积极倾听小技巧：身体前倾倾听姿势、保持好奇心倾听、点头微笑记笔记、重述对方原话、简要复述对方要点、鼓励自我表达、保持开放心态（三不原则）、用心聆听语音语调、面部表情、肢体语言、感受和倾听背后的意图

reflective：

提问“为什么”容易让教练对象陷入负面情绪当中，引起对方反思或者内疚心理，这部分很有感受，在教练对话中可以换成是什么原因？聚焦在事实上。

要想做到积极用心倾听是一件难事，需要平时可以练习。

interpretIve：学到的三个启发：

001 强有力的提问能够促使他人产生积极的思考和觉察。

002 1对1私教时，注意提问的小技巧，尽量先提广的问题，再聚焦到细节。一开始提细节对方可能会抵触或者答不上来感觉

003 倾听他人话语时，双方保持开放的心态，看对方谈话与肢体动作表情是否言行一致。

decisional:(未来决定)：

001 多多练习提出强有力的问题打卡

002 平时对话自我觉察，觉察自己是否有在积极倾听，先从重述对方话语、总结练习起。个人表达欲是比较强得改正

《高绩效教练》共读第9-13章 #打卡第五天#

objective（印象最深刻）：

001 教练工具：GROW模型，goal:目标，Reality:现状分析，Option:方案选择， will:行动意愿

002 设定目标要符合SMART原则，目标要切合实际并具有挑战性。目标可以是绩效目标、终极目标、梦想目标

003 在检查分析现状要做到客观性，尽可能鼓励教练对象使用描述性词语。做到具体化、细节化。

004 在方案选择时，并不是找到对的答案，而是罗列出可供选择的方案。

005一旦开启教练对话，完成以上三步后需要将他产生新的觉察与行动关联起来，让决策付出行动。制定行动的计划、时间、衡量完成任务的机制。最后还要持续跟进与反馈。

006 GROW反馈框架：发生了什么？你从中学到了什么？未来你将怎么应用它？

reflective：

反馈框架就像我们做的ORID读书笔记一样，最终都要与未来的行动关联起来，付出实践。

interpretIve：学到的三个启发：

001 GROW模型不仅适用于领导力，还可以运用在亲子关系上。

002 在亲子对话中，以前会问作业做了么？考了多少分？现在可以运用在孩子身上，比如今天学校发生了什么有趣的事情。。。

003 在意愿这步，给教练对象设定责任担当，实际目的是要让他承担责任，有意愿去做这个。遵从心理学上的承若一致性。