买了一整套销售精英的进阶课件开始学习，这是第一课
1、建立信任，让客户先爽
最忌：一上来就去推销自己或者产品，只顾自己爽了
2、挖掘需求
了解客户现在的状态，是否有可能或者已经在用的相关产品或者解决方案
对现有的产品如果有不满意之处，那就是我们的市场所在
新的需求是什么？新的要求是什么？预算如何（有多痛）？购买的动机是什么？
3、价值输出
重复客户需求，跟客户确认
分析客户问题发生的可能原因，以及解决之道，让客户觉得我们很专业
案例反馈，让客户知道跟他有同样状况的人已经在我们这里解决了问题
案例要有截图，和过程说明，最好是文字+图片，提前准备好
4、解决问题
客户的问题是？解决方法是？
数据化你的产品价值，
5、客户认可
客户是否认可我们的解决方案？
是否还有第二决策权的存在，拿下了客户，却没有拿下购买决策权，等于零
6、引导成交
当前面五步解决了，我们就可以放心大胆地引导成交了
在这一步，我们一定要提供各种可能的支付渠道，以免客户因制度渠道不对接而流单
其次，准备好售后服务的承诺，做好最后一根稻草，打消客户疑虑
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本文标题：镜子｜第一次见面，如何看透客户的欲望和预算？
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