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#NPDP# 新产品开发流程--(3)流程治理

#NPDP# 新产品开发流程--(3)流程治理

作者: Kalyn李大平 | 来源:发表于2022-01-11 11:28 被阅读0次

在新产品开发的语境里,“治理”的重点是思考战略性问题,而非业务的日常运营。

美国项目管理协会将治理定义为“用来指导项目、程序和项目组合管理中的活动的框架、功能和流程”,在组织的项目管理中,治理为组织的项目管理的战略执行框架提供了指导、决策和监督。治理意味着采取高层级和战略性的视角,而不是陷入过程和项目细节中。

前面提到的四种典型的新产品开发流程在结构和原则上都各有其优势,但每个流程也可能仅仅考虑了自己的原则,导致流程重于结果,甚至有的时候制作出来的文档仅仅是为了通过关口评审,因此,如何有效的保证新产品开发流程的整体有效性,又能高效的专注地提供出正确的结果,则是管理层和团队都应该承担的治理责任。

从治理的角度看,应该能够回答以下问题:

1、是否针对与组织及其产品或服务有关的需求调整了产品开发流程?整个组织是否很好的沟通、理解和接受了这一流程?

2、新产品或服务的结果是否要满足一些可度量的目标?这些目标被产品开发中的所有相关人员所了解和接受吗?

3、是否存在与流程相关的度量指标,如实际花费与预算、里程碑的时间点、整体开发周期的时间?这些度量指标是学习和持续改进的基础吗?

4、你是否恰当地平衡了管理权限和个人责任?

5、决策协议和流程能否有效且及时地决策?是否存在任何重大的、不必要的、可能导致延迟或延误的障碍?

6、是否基于组织的跨职能部分输入信息、输出信息和流程度量指标、定期审查产品开发流程?

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