今晚接着读《定位》
第四章 心智中的小阶梯
传播的终极目的地:人类的心智。
我们对心智的研究越深入,就越能看到心智同计算机存储器关联性。任何一个新品牌进入心智,就得删除和重新定位已经占据品类阶梯的老品牌。有一个重要的不同点,电脑会接受你所输入的一切,但人的心智就不同甚至与电脑完全相反 ,心智有一个中针对现有信息量的防御机制,它拒绝其所不能运算的信息,它只接受与其状态相符合的新的信息,把其他的一切都过滤掉。
你看到的是你想看到的
任何广告的首要目标就是提高人们的期望值。造成一种假象,即该产品和服务会产生你期望看到的奇迹。
人类的心智不仅排斥与其现有知识和经验不相符合的信息,它也没有足够的知识和经验来处理这些信息。在我们传播过度的社会中,人类的心智完全是一个容量不足的容器。为了应付复杂,人们学会了把一切加以简化,对人、物、品牌分类,管理事物,应对生活的复杂性。
人类的心智存在一个“七”定律。
产品阶梯
为了应付产品爆炸,人们学会了在心智上给产品和品牌分级。
你有了全新的产品后,告诉潜在顾客该产品不是什么,往往要比告诉他们该产品是什么还管用。
“关联”定位法
在如今的市场上,竞争者的定位,和你自己的定位同等重要,有时甚至更为重要。
这里列举了租车公司安飞士成功的例子,是因为它承认了租车行业第二,因此关联上了排在第一的赫兹公司。
“非可乐”定位法
非可乐定位法,通过把产品与已经占据潜在客户心智的东西联系到一起。
要想找到一个独特的位置,你必须放弃传统的逻辑思维。你必须做的是到潜在客户的心智中寻找。
忘记成功之道陷阱
最为重要的是,成功的定位需要始终如一,必须坚持数年如一日。然而,每当一家公司打赢了一场漂亮的定位战后,它往往会掉进我们所谓的FWMTS陷阱(Forgot what made them successful)
继续举了安飞士公司和七喜公司的成功后失败的例子。
这一章告诉了我们准确定位以及准确定位以后长期坚持准确定位的重要性。
我想,不单单是企业,就算是个人,也应当找准自己的定位,并坚持努力,才能有更好的发展,走向成功!
网友评论