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开店(十)新店开业的基本观点

开店(十)新店开业的基本观点

作者: 夜读者 | 来源:发表于2023-03-20 15:44 被阅读0次

    如果你的新店即将开业,这个时候你心里有什么想法呢?会打算怎么做呢?

    收集了几个想打算开店当老板的意见,大概有以下几个观点:

    第一个观点,就是想趁着新店开业,赶紧多赚点钱,毕竟前期投入了那么多本钱,早点回本心里才踏实。

    第二个观点,就是觉得新店开业就是尝试,是快速发现问题和解决问题的调整阶段。比如产品、营销、价格被不被大家接受,等等。

    第三个观点,就是新店开业最重要的是让顾客知道,想办法增加门店的人气。

        好了,我总结一下上面提出的三个观点。

        我认为持有第一个观点老板们,可能把赚钱的逻辑弄反了。

        因为新店开业未必会有顾客,谈何赚钱呢?即使部分消费者有喜欢探新店的爱好,这里面大部分人也是冲着新店优惠折扣去的。如果一上来就想着赚钱的话,那么口碑就很难快速传播出去,后面赚钱就越来越难了。

        第二个观点我持有保留意见。

        我认为发现问题和解决问题应该放在正式开业前完成,比如通过摆摊和地推的方式。而不是放在正式开业以后,这样不仅成本很大,而且创业的风险也很高。因为,把开业当试验的话,很容易得罪第一批来尝鲜的顾客,如果让他们失望了一次,即便你的产品得到改良了,恐怕也很难吸引他们再次进店了。

        所以,我更加认同第三种观点:开业,人气最重要。

       当一个新店开业,周围的顾客对这家店是会感到陌生的,因为大家对这家店的规则和产品都不了解,担心自己的权益会不会受损,潜意识里会存在一种戒备心理。因此,很多的顾客就会持有观望态度,即便感兴趣她也不会进店体验。除非看见店里面的人气很旺,大家都在店里消费,那么她才可能会放心下来进店体验。

        其实,一个店在不同阶段的目标是不一样的。新店的目标应该是尽快和顾客拉近距离,让顾客不敢打招呼,我们就主动去打招呼。当知道我们店的顾客变多了,留下的真实客户才可能会变多。

        说了这么多,我总结一下对新店开业的几点建议:

    第一点就是,“新店”一定不要放低姿态,主动去接近顾客,讨好顾客,表现出足够的真诚。

    第二点就是,新店开业一定要有优惠活动,有付出才有回报嘛。

    第三点就是,开业不是一天就完成的,应该把它当作一个持续释放善意的过程。这个过程也许是一个星期,也许是一个月。这个过程,既是商家提高知名度的过程,又是培养顾客消费习惯的过程。

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