非合作思维会阻碍我们共情,当我们觉察到特别需要共情的时刻,比如孩子因为没买玩具在商场哇哇大哭,比如即将deadline,可还在被同事反复修改的方案等这些让你感觉到焦虑爆棚、难堪爆棚的时刻,我们要怎么做呢?两个办法帮助我们进入共情状态。
第一个办法是“停一停、放一放”和“拿起来/说出来”。
当我们感觉自己情绪要爆炸,脑袋中充斥着各类想法时,按下暂停键,回顾自己和对方现在的关系,看看自己的焦点在哪,把焦点从自己身上转移到合作思维上。
“拿起来/说出来”,把焦点转移到他人身上,去感受他人的感觉,并把感觉说出来。需要注意的是说出来的步骤是:描述对方的问题、说出/询问对方的感受,询问对方打算怎么办。这里有两个可以注意的点,一是当我们不知道他人感受时,也可以如实的询问对方,请求对方告知我们。二是我们不要在对方没有提出邀请时就直接给出自己的建议。
第二个办法,就是拥抱对方。行动是可以引导我们的思维情绪,用身体语言来引导我们更好的贴近对方、共情对方。
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