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视界窗教学服务训练营第二次作业;提交人:晋改。

视界窗教学服务训练营第二次作业;提交人:晋改。

作者: 晋改 | 来源:发表于2017-04-02 17:00 被阅读0次

    1、三位老师教学服务经验分享中,你的最大收获是什么?(请结合第一周学习内容)

    我的最大收获来自于和文歌老师的分享,具体内容如下:

    1)因上努力:

    作为老师,对孩子的关心度是极其重要的,这一点充分体现在和老师身上。这也是获得家长认可的重要因素。主要表现为及时进行阶段学习学业性规划及总结,解家长之忧,结合课堂学生学习情况及时进行课后辅导,从多方面满足家长的需求。

    2)价值导向:

    满足了家长需求提升孩子的学习能力,也是对老师工作能力的提升,不仅能很好的完成自身的工作更能为自己为单位赢得较好的口碑,双赢导向。

    3)复利效应:

    和老师急家长之急忧家长之忧,还配以高质量的课后服务,定会为自己赢得口碑受到家长们的追捧!机构将此服务复制,具体执行,提高了每位老师的服务能力也就提升了机构的整体服务能力。

    2、写下您的一个“假设不成立的案例”,使用黄金思维圈解决问题。

    1)假设:

    只要每天提前规划,就可以准时下班接孩陪孩。

    2)现实结果:

    一周还是很难达到一周三次接孩陪孩的频率。

    3)使用黄金思维圈问自己3个问题。(调整假设)

    ---你要得到什么?---我要有时间陪孩子。

    ---你打算如何得到?---每天紧凑时间。

    ---为什么你觉得每天抓紧时间就能有时间?---时间充分利用,但事情还是那么多。

    显然假设不成立,需要调整。

    4)请使用5why法,问自己5个为什么?(找到本质)

    ---为什么你要陪孩?---因为孩子需要陪伴。

    ---为什么孩子需要陪伴?---因为孩子需要亲情。

    ---为什么孩子需要亲情?---因为孩子需要安全感。

    ---为什么孩子需要安全感?---因为孩子还处于成长期。

    ---为什么孩子处于成长期?---因为这是事物自然发展规律

    5)你接下来准备要如何做?(激发创意)

    把自己的目的(Why)从“有时间陪孩”调整为“高效工作 简单工作”。

    要想有时间,首先要做好时间管理,每天上班前梳理工作内容,工作时间内以急 重要的事情为主,必须要当天完成的放在首位,下班后对照清单找出哪些没做调配的何时去做,规划好第二天的工作做好反思,第二天再具体调整。

    3、“可视化教学”落地图片展示:要求插入图片,并附上文字;图片数量5-10张。

    每周课程结束后会将上周的作业情况及本周的作业要求发送反馈

    孩子们微信过课

    微信批改作业

    孩子状态不稳定,跟家长沟通后的后续反馈

    学生作业批改微信反馈

    4、“可视化教学”教学服务实施回顾:

    1)在实施过程中,您的收获是什么?

    能够方便沟通孩子情况并进行反馈,每周的作业统计可以让家长了解孩子在家复习情况,并通过本周所学内容加强下一步的学习强度合理安排。

    2)你遇到的问题是什么?

    问题描述:每周都会要求学生应该完成的作业,但检查检测时还是有些学生做的不是太理想,没有及时复习达到课堂所要求的水平。

    主要原因:家长比较忙有时会忽略孩子的学习,课堂容量也比较大,练习时间减少。

    解决方案:加强家校沟通,了解孩子在家学习情况及家长的配合度。合理规划教学目标,量化教学任务,加强讲练结合,应该掌握的知识点课堂都练到,家庭作业仅作为新受知识的巩固,减轻在家完成作业的难度。认真反馈学生课堂表现,比如笔记 课堂发言 课堂优缺点等。

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