在了解了双方的需要后,我们下一步要寻找满足每个人需要的策略(解决方案)。
这个策略,实际上是行动,具体的能满足所有人的行动。即:提出我们的请求。
你还记得该如何提出请求吗?
……
这个请求,要求我们用现时的、积极的行动语言表达出来。
“现时的”,即此时此刻你想从对方那里得到什么,你要用清晰的语言陈述出来。
如:我想请你告诉我你愿意……
你愿意………
而“我想请你周六晚上跟我一起去看演出”,这句话,很清楚地表达了自己想做的事情,但希望对方怎么做就没有表达出来。
“你愿意把票预定了吗?”“你愿意跟我去吗?”
“积极的”,即要做什么,而不是不要做什么。
“行动语言”,指我们提出请求时,用清晰的动作动词表达我们确实想做的。(非模糊,非攻击,非命令)
“我希望你能在九点之前完成作业。”
而不是“我希望你快写作业别老磨叽。”
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