《为什么我们会生气》：愤怒时的沟通技巧

在那些合理愤怒的时刻，用语音表达愤怒仍然是一个有价值的工具，我们需要能够向对方传达我们的感受，以及告诉对方我们为什么会有这样的感受。

有一些技巧，可以帮我们更好进行这些困难的对话。

1、提前做计划：事先理清楚你想表达的内容，有助于自己观点的表达

2、练习“当这件事发生时，我感到……”的语句：这个句式可以把责任从对方身上移开

3、保持专业精神：努力保持冷静和专业，减轻对方的防卫心理。

4、就事论事：尝试将具体问题的讨论放在谈话开始的时候。

5、确保倾听：做个好的倾听者，留意对方在说什么，感受是什么，想法是什么？

6、需要时休息一下：给双方一些时间，可以暂停休息一下。