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《为什么我们会生气》:愤怒时的沟通技巧

《为什么我们会生气》:愤怒时的沟通技巧

作者: 乐乐成长书架 | 来源:发表于2024-03-13 20:46 被阅读0次

在那些合理愤怒的时刻,用语音表达愤怒仍然是一个有价值的工具,我们需要能够向对方传达我们的感受,以及告诉对方我们为什么会有这样的感受。

有一些技巧,可以帮我们更好进行这些困难的对话。

1、提前做计划:事先理清楚你想表达的内容,有助于自己观点的表达

2、练习“当这件事发生时,我感到……”的语句:这个句式可以把责任从对方身上移开

3、保持专业精神:努力保持冷静和专业,减轻对方的防卫心理。

4、就事论事:尝试将具体问题的讨论放在谈话开始的时候。

5、确保倾听:做个好的倾听者,留意对方在说什么,感受是什么,想法是什么?

6、需要时休息一下:给双方一些时间,可以暂停休息一下。

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