选自《说话的力量》P135
【R:阅读原文片段】
回应是沟通进阶水平最高的级别,需要采用单向沟通最高级别与双向沟通最S高级别的组合才可以达到这个级别。
回应是一个正式的说话动作,回应在英文中是Response。在英语中,这个词是相当正式的。在汉语中,“回应”这个词汇比较随意。因为没有恰当的中午词汇。所以我必须强调回应的正式程度。在很多场合,要做正式宣言,正式通告,表达明确的立场的时候,都需要用到回应这个沟通方式。
【I】拆书家讲解引导
在很多节目中,我们发现一个主持人,善于接梗抛梗,也就是回应,会让节目更精彩。比如,奇葩说的马东,快乐大本营的何炅。
其实在日常人际沟通中,我们能做好回应,什么话都接得住,会发现人际关系更顺畅,会有很多人愿意跟我们玩。
那么,如何做好回应,如何更好的接住话呢?
1.用心倾听
2.不妨试试即兴喜剧最重要的原则:yes,and。
yes,就是肯定当前的状态,接纳对方的说话的现实。
and,是接过来后,往里添加信息。
添加什么信息呢?这就需要平时多搜集素材,添加合适的信息,会让沟通对话的过程更顺畅。
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