选自《高效能人士的7个习惯》p274页
【R•阅读原文片段】
有位朋友曾对我抱怨，他向主管进言，提醒主管改善管理方式，可是对方并不接受。
他问我:“那位仁兄对自己的缺点心知肚明，为什么却死不认错？”
“你觉得你的话就有说服力嘛？”
“我尽力了，果真这样吗？天下哪有这种道理，推销不成，反而要顾客自我检讨，推销员应该想办法改进销售技术，你有没有设身处地的为他着想，有没有多做点准备？试法表达的更令人幸福，你愿意花这么大的功夫吗？”
他反问:“我凭什么要这样？”
“你希望他大幅改变自己，却舍不得花心思精力？”
他觉得投资太大，不值得付出。
感到自己并非自吹自擂，而是根据对他人的了解来诉说自己的意见，有时候甚至会改变初衷。因为在了解别人的过程中，你也产生新的见解。
【I：拆书家讲解引导】
“表达”的“表”只是过程，“达”才是目的。所谓“达”，就是要让自己说的话能够被对方理解。为此，我们就不能自话自说，而得根据他人的了解来诉说自己的意见”。
这个道理并不是什么高新科技，中国古人曰“设身处地”，西方先哲云“换位思考”，台湾新词说“同理心”，柯维的七个习惯是第五个是“知彼解己”……其实都一个意思。
这意思不难明白，难在自己平时想不到，做不到。
知道这样好，就是做不到，就说明这类问题属于技能范畴，而非知识缺乏或不够重视。所以希望你来的锻炼“受众分析”这种技能，从而使你的表达能真正“达”到受众。
具体怎样把这个技能拆为己用呢？先联结自己的经验，然后在三个维度上（分析受众的期望受众的价值观，受众的利益）分别演练和应用。
请先分析一下自己平时在受众分析这一点上做得如何，如果希望改进，那么可以从哪里开始？
【A1】描述自己的相关经验
“表达”的“表”只是过程，“达”才是目的。所谓“达”，就是要让自己说的话能够被对方理解。
这句话如醍醐灌顶。我经常表，忘记了达，或者达是很干瘪直白的。
比如参与远方众筹，我要一段文案来获取他人支持。当时这么写的，6小时6606元，我相信。有你真好，有我不错，有你有我，最好的默契。点击我的头像，为我加油。
当时确实有部分人懂得我在做什么，也有更多人并不明白，不知道点击头像要去朋友圈。也不知道支持是要给我众筹，会问我怎么支持法。
是的，我确实有考虑“达”，却没有更好的做到达。比如附一张图片、链接比较详细而简单的介绍。这样或许能更好考虑到用户
【A2】规划未来应用
【目标】写出走心又煽动且有明确支持方式的获取支持文案
【行动】
我的目标是获取支持，而要让她人支持我，我需要考虑到她人为什么要支持我，支持我有什么好处。同时我必须展现我的价值，我的知恩图报及真诚迫切。
行文简单真诚，内容包含以上就好。
网友评论