使用Apple的人都有自我认同的问题

作者: c2c08ddefb83 | 来源:发表于2019-01-07 11:05 被阅读209次

    购买产品的主因是自我认同,因为自我认同有助于建立人们的自我意识。对自我意识最著名的解读是“我思故我在”,笛卡尔的哲学观已经落伍了,他用邪恶魔鬼的寓言来说明人的思考和存在的关联性:当人在思考,在怀疑的时候,就是证明自己的存在,即自我。这种自我实际上是局限的,内化的,和世界没有联系的。

    肯尼亚,一个叫约翰·姆比蒂的哲学家认为:是因为我们存在才决定了我在,因为我们存在,所以我在。这也是一种自我。和笛卡尔的哲学观不同,姆比蒂的哲学观主张人的存在建立在和世界的联系上,就像马克思说的:是人的存在,决定人的意识,而不是人的意识,决定人的存在。对此,俄罗斯的哲学家,也发声:透过他人的灵魂之窗,我看到了自己的外在。可见,笛卡尔的自我哲学观是内向的、唯心的。由此发现,一个人的自我认同是和世界产生联系的,是和社会共同演化的结果。

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    那么,自我哲学观跟Apple有什么关系?关系可大了。大在哪里呢?本文第一句就是:购买产品的主因是自我认同。拿Apple来说,人们在购买它的时候,都存在着明显与自我意识相关的因素,它关联到苹果智能手机的第一品牌影响力,以及乔布斯的简单好用的用户洞察力,第一品牌力简单好用构成了人们对Apple执迷的原因。

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    乔布斯最伟大的地方不是做出了Apple,这是人们的误会。他是第一个在商业上把眼光投进用户心灵深处的人,他在那里发现了人的脆弱性和懒惰,这两者都强调一种感受:舒服。从深层次的心理学上来看待这个问题,舒服和不舒服之间存在着一种二元对立,而这恰好是人性中的有关矛盾心理的一个部分。

    Apple产品哲学思想在我看,有两点:好用,和时尚。说实话,我不是一个时尚的人,对好用也不太感冒。在2016年之前,我至少用过4种Apple产品,iPhone6s刚出来的时候就买了,随后被偷,接着剩下的iPad和其他Apple手机,全部送人了。随后用Android的原生手机,事实上,现在的Android越来越惊艳,无论是易用性还是外观,主要的是,它好玩,因为它开放,可以轻松取得最高权限来把手机完全打造成个人生产和娱乐工具。如果从心理学上来分析这种状态,只能是自由渴望

    我不喜欢Apple的原因正是它用得很舒服。舒服,意味着人身处其中的时候,会放松,它没什么值得折腾的地方。事实上,不仅是Apple手机,任何令人感到特别舒适和放松的东西或者环境,会让人变得自满而不是自信,会失去活力,越来越缺乏动的欲望和思维。这导致人不想离开令人舒服的事物,因为离开就意味着不舒服,人们由此丧失某种对世态和环境的兼容性。

    但是,值得一提的是,这种感觉正是乔布斯当初能够成功的关键,事实上现在也是成功的。制造舒服看上去是一个很不错的商业前景,但会剥夺人的兴奋感知。兴奋对人的重要性不言而喻,它让人充满活力,充满激情,这是因为,当人的感官都处在警觉状态的时候,肾上腺素会分泌,大脑中的奖励通道会活跃。Apple的秘诀就是不断的制造更舒服来刺激消费者的兴奋感知,因此购买Apple产品本身就是令人兴奋的。

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    所以,购买Apple的人很多,这里还有一个原因,是基于上面的哲学观:自我认同。一分部人是笛卡尔式的自我认同,他们购买Apple是基于自身的认知,和世界,和他人没有联系,另外一部分人,是以约翰·姆比蒂为代表的消费哲学:是因为我们存在才决定了我在,因为我们存在,所以我在。因此,购买Apple甚至其他的商品,人们的决策并不来自于自身,而是社会的看法。

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