进阶的竞品分析(360路由APP)

作者: Jelly妮 | 来源:发表于2017-11-07 13:52 被阅读218次

    在新一轮对竞品分析进行了学习后,整理了一份竞品分析报告,很难得师父说做的还不错,分析出来给大家瞅瞅呗。

    1,目的

    对360 APP的功能进行分析,对比斐讯路由APP的现有功能,找到可以参考的功能并分析360为什么做,怎么做的。为之后提斐讯路由APP的需求做准备。

    2,产品业务形态


    3,产品功能架构

    从360的产品架构上来看,360非常看重安全,所以将一键体检以安全放在了首页底栏。经体验,一键体检的内容并没有多高端,但是从用户心理来说,能给用户很大的心理安慰。从公司来说,给360这家以安全为口碑的公司很好的品牌效应。通过对比斐讯路由APP的功能,将360和斐讯在功能上存在一定差异的功能标红显示,之后对这些功能做进一步的分析。


    4,用户增长曲线

    2016年12月24日前,360智能管家叫路由器卫士,只是用来控制路由器。而在此之后接入了其他的终端设备,自身定位是一款互联互通智能产品的网络安全管家,产品的核心理念定位安全并打通家庭物联控制中心。


    可以看出在这一阶段,新增功能不多,大部分都是优化和修复。重点修复和改进的功能有:信息展现,防火墙,手机备份,消息推送。看出来在2.2版本的时候就开始试水智能家居的接入了。其他重点可参考的点有:信道调节器,智能重启路由器,自动关闭好友网络(好友离开后自动关闭),路由器成绩单,解除绑定,儿童上网时间显示。

    2016年12月24日后的360智能管家增长曲线:


    累积下载量:1498万

    整体上看下载量基本上平稳上升,在2017年7月初和10月底陡增和8月陡降。七月初的陡升和8月的陡降可能和暑期来临和7月分的新品发布会有关,此次发布会还有明星的加入,应该有吸引很多人的目光。随着暑期结束,热度下降,下载量下降了。至于十月份的陡升目前还没有在线上查到任何活动和消息。不排除线下的活动会影响下载量,但是这个不好统计。

    第一阶段(3.1.X版本):

    上线新版本初期,第一版本着重新设备的添加,管理和安全上。之后在连接更多用户(儿童和家人)和交互体验上着重改进。

    第二阶段(3.1.X——4.0.0版本)

    功能新增主要增加支持更多路由器设备,儿童多时段管理,消息中心分类。重点还是在优化体验,页面细节和解决BUG。

    第三阶段(4.X版本)

    上线发现社区,全屏壁纸和设备卡片,开始在社交和趣味上发力。除此之外,这个阶段着重放在其他智能设备的管理上。

    根据版本发布时间和下载量的对比,可以看出,每次版本发布后一定程度上,下载量会提升。当然很有可能是在发布的时候因为各类运营或者活动而导致的。

    总结:从360 APP的发展上看,产品初期对于路由器管理相关的功能在逐步完善,有在不断尝试上新的功能,但是对比现有的功能,有些功能没有了,比如路由器成绩单,通过这样的对比可以得到哪些功能可以尝试加入,哪些已经是竞品尝试失败了的,吸取教训。在产品进行大改版后,路由器APP加入可以连接其他智能终端设备的功能,产品在设备的添加和相关设备的管理上投入更大。在这个阶段稳定后(因目前可连接的终端设备有限,只有一个扩展器和一个灯,可做的功能不多),应该是为了提升产品内活跃度,开始发力社交和产品趣味性。


    5,功能参考

    5.1新功能

    (1)家庭壁纸

    功能优势:

    以对话,卡片化,壁纸的形式,增强产品的趣味性,让用户觉得更亲切。

    功能描述:

    可以通过编辑修改家庭名称和家庭壁纸,将用户自定义的名称和壁纸显示在首页。

    功能移植:

    A,加入家庭壁纸会使首页看起来有点混乱,有一定风险,但是考虑到是用户自定义的,所以这点影响不大。

    B,斐讯路由产品基调是简约风,家庭壁纸是否会打乱这种风格。

    个人建议:

    可以尝试加入有趣或者更加亲切的元素,不一定是家庭壁纸。

    (2)路由防火墙

    功能优势:

    以用户的安全视角来考虑,使用路由防火墙可以给用户很大的安全感。提升用户对路由器产品和品牌的好感。

    功能描述:

    通过密码强度防火墙,WiFi密码防火墙,手机上网防火墙,网购防火墙,家庭上网防火墙,上网劫持防火墙和陌生人防火墙构成整个路由防火墙,用户可以对其中任何一个防火墙选择打开或者关闭。通过防御次数,给用户直观的有用感受。

    功能移植:

    主要看技术上的可行性。

    个人建议:

    从个人的观察来看,防御次数是假的,所以功能的真假无法判断。如果技术上可行,可以尝试。

    (3)WiFi防火墙

    功能优势:

    可以有效的防止陌生设备联网和攻击。

    功能描述:

    用户通过WiFi防火墙设置问题和答案,设置并开启后,其他设备在联网前需要输入问题答案,回答正确才能正常联网。

    功能移植:

    这个功能不会对WiFi主人造成额外的操作成本,但是会对其他首次联网的用户造成操作成本。不过这个功能会让其他用户觉得麻烦还是安全有趣,这是不确定的。

    个人建议:

    对需求进行进一步的调研,可以尝试。

    (4)路由体检

    功能优势:

    和一键体检内容有重复,功能类似,暂未发现优势。

    功能描述:

    通过扫描网络状态,WiFi状态和安全防护,判断需要优化的项目,用户可以单独优化其中需要优化的项目。

    功能移植:

    功能重复,不考虑。可以考虑的是体检内容是否可以用在产品的一键体检上。

    (5)家人特别关注

    功能优势:

    帮助用户更好的了解用户所关心的设备上下线情况。

    功能描述:

    用户可以添加设备,选择是否打开上线提醒和下线提醒。

    功能移植:

    因为仅仅只是一个提醒的功能,功能比较单一,不适合用作一个单独的工具。

    个人建议:

    如果只是一个提醒上下线的功能,可以放在设备编辑里,完善设备编辑功能。如果可以丰富特别关注的内容,可以考虑单独做成一个功能。

    (6)管家头条

    功能优势:

    因不能存在banner,采用卡片式形式推送内容和活动。提高产品内活跃度。

    功能描述:

    在首页以推荐的形式推荐内容,科普贴和分享居多。

    功能移植:

    这个和banner功能接近,但是banner一般都是广告和运营活动,所以在内容上有一定差距。

    个人建议:

    参考之前提出的资讯功能。在内容上更丰富一些,提升产品内停留时间和活跃度。

    (7)VPN代理服务器

    功能优势:

    VPN是用于远程加密访问的虚拟专用网络,通过租用或者搭建专用网络,可实现科学上网和游戏加速。

    功能描述:

    用户需要手动添加VPN配置,

    功能移植:

    这个功能的用户使用量不确定,技术难度不确定。

    个人建议:

    暂时可先调研。

    (8)文件共享;多媒体共享;照片备份

    功能优势:

    提供更多更丰富的功能,让用户可以直接查看,播放和备份与路由器连接的存储设备内容,也可以进行手机存储和外置存储设备之间的文件传输。这三个功能都需要路由器有USB接口。

    功能描述:

    以插件的形式提供。

    功能移植:

    目前的存储管理都在做。

    (9)路由精灵(新闻助手,网购保镖);下载加速;

    网络问题,暂没体验到。

    5.2对比功能

    (1)设备展示(编辑)

    功能描述:

    设备展示页有设备的最新动态(最后的上线或者下线时间),上网速度,上网用掉的流量,今日上网时长,上下线提醒,网速限制,时段限制。

    功能优劣势:

    优势:

    1,设备信息丰富,着重对设备使用网络的信息进行展示,能够很好的满足当用户想要对某个设备的上网情况进行了解的需求,。

    2,当用户直接想要对某个设备进行操作或者控制的时候,路径更快更方便,而不需要单独跳到某个工具,再添加设备进行相应的控制。

    劣势:

    和特别关心以及家长控制等功能有一定的重合。多个入口进行同样的工作可能会给用户造成一定的困惑。

    个人建议:学习好的点,结合现有的情况进行梳理和整合,可以更好的优化目前的设备编辑功能。

    (2)消息中心

    功能描述:

    消息中心分类有:全部消息,系统消息,社区消息,360安全路由消息,360WiFi扩展器消息,360安全夜灯消息。用户可以按分类查看。

    功能优劣势:

    优势:

    方便用户更快的查找到想看的消息。

    劣势:

    暂无

    个人建议:360这样做是因为其目前的消息过多,不进行分类,用户很难找到对应的消息。现在斐讯路由APP的消息种类少,消息也少。所以暂时没必要考虑做消息分类。

    (3)reset解除绑定

    功能描述:

    按reset键重置路由器后,绑定关系也会解除。

    功能优劣势:

    优势:

    当路由器的主人换了之后,新主人在不知道管理密码但是想要对路由器有最高管理权限的情况下,如果reset都不能解绑,此时路由器相当于是不可管理了。因此按reset解除绑定关系就可以解决这种情况会发生的问题。

    劣势:

    任何人都可以通过按下reset解除绑定关系,如果没有更换路由器主人的情况下,就会给真正的主人造成很大的影响。不过这种情况,新主人再去解绑是可以解决的,就是很麻烦。

    个人建议:

    更赞同做,比较不做的情况会没办法解决那种场景的问题,做了虽然会给用户带来一定的影响,但是在那种情况下用户还是可以解决问题的。

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