【原文】
绩效面谈=营造正式感+换框架
营造正式感指时间，空间，话语意义的正式感。
换框架指给员工看看大局，知道为什么而战的士兵是不可战胜的。
来源：《沟通的方法》P200 脱不花
【核心概念解读】
绩效面谈绝对不是走过场，是对团队绩校水平，工作方式进行干预的重要时刻。因此一定要正式：提前预约，最好在会议室，用正式的语言跟对方对其自己目标和组织目标，找到更加有意义的前进动力和方向。
【个人体验】
正在进行团队绩效面谈，掐指算算差不多第五个年头了。
每年的绩校都是一次很正式的谈话，谈话前先让大家写好小作文，有一个准备。
正式谈的时候，让大家说一说自己今年做了哪些事情，自己的目标是不是达到了，有什么收获，再谈谈我从我的角度对其工作的看法，一般都是肯定。
然后再从自己的角度找一个明年的提升点，明确目标，重点去发力。定一下计划等等。
基本上都是一场融洽的沟通。
记得有一次，自己作为管理者不成熟，在绩校时哗哗指出她的问题，对方情绪比较激动。现在想一想，绩校去谈真的不是很好的一个策略，应该平常就把问题沟通清楚，不要让绩效成为算总账的时刻。
对比花姐的忠告 绩校=营造正式感+换框。
觉得自己在换框的地方可以做的更好一些，跟对方对其组织的目标，可以用提问的方式去问，比如：
你知道明年公司最重要的目标是什么吗？
你知道公司的目标对咱们部门意味着什么吗？
你知道对你意味着什么吗？
这三个问题可以好好用一用。
【行为指引】
多听对方的想法，用提问的方式，开启对方的潜能，让其成为知道为什么而战的战士，才能勇往直前，不可战胜。
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