有效沟通是技术也是艺术

从日记小白到日记达人，我是日记星球174号星宝静待花开，正在参加日记星球第三期21天蜕变之旅。我承诺每天坚持写一篇一百字以上的原创日记，今天是我的第46篇原创日记。读书写日记是我慢慢培养的兴趣爱好。用文字记载生命，您也可以……

有效沟通是技术也是艺术

            提出具体的请求

记得曾经看过《影响力》一书中讲的一个专家测试：假装夜晚马路上一个人被一辆汽车撞到，而后“肇事司机”开车逃逸。这个被撞人向围观的群众求救，希望有人帮他打急救电话。结果过了好一会儿，才有人帮他拨通了急救电话。

之后专家又出现在另一“车祸现场”测试，这次，他们让受试者在向周围人群求救时，只针对人群里的某一个人提出请求，比如那个穿红衣服的夫人。结果，这个穿红衣服的夫人立即掏出了电话，并帮他拨通了电话。

通过上述这个例子我们可以看出，在第一个请求里，由于被对请对象人数众多，大家都有可能认为自己有责任帮他拨通电话，但同时也可以认为自己没有责任，或者寄希望在旁边人的身上。这个就属于请求不具体。

而第二个请求里，被请求对象非常明确，也就是将拨电话责任一下子赋予这个穿红衣服的夫人，那么在这种情况下，这个夫人一定会帮他拨通电话的。

这让我想到放假在家里，当孩子看电视有一段时间后，我们就会要求孩子别看了。但当我们说不让孩子看了时，孩子往往还会继续再看一会儿，结合今天的“具体请求”，我想孩子当时一是电视没看完，不过瘾；二是我们光说不让他（她）看了，却没有提出他不看接下来要做的具体事情，孩子也可能会想，不让我看电视，那让我干什么呀？反正不知道父母接下来要干什么，我再看会儿打发时间呗！

但当我们明确的提出：不看电视了，我们接下来画会画，或者下棋，孩子就明确自己接下来要做的事情，做到心中有数。

生活中我们也会经常报怨伴侣不关心我们，但我们没的说出伴侣如何做，具体做些什么才叫关心我们。比如，有些妻子希望老公回家以后能够做点家务，减轻自己的工作量，称这叫关心。我们可以向老公提出具体的请求：比如，老公，我今天有些累了，你能否将地板拖一下？

会说话，说有效话是一个技术活，我们每天都努力学习一点点，最终成为个会说有效话的那个人！！

有效沟通是技术也是艺术

NLP执行师、家庭系统排列导师、OH牌指导师等

今日清心、国学经典培训；

擅长孩子行为习惯调整、社会综合实践活动

现从事职业：小学生托管 心理咨询

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