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萌芽课程32/50节复盘
没有完美的个人,只有完美的团队。
一、团队具备哪些特点?
团队是由两个以上的相互作用、相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则集合在一起的组织。——管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯
五大特点:
1.团队必须以目标为导向:团队成员有共同目标
2.团队以协作为基础:在目标一致的前提下,需要有很好的协作(匹配、默契)能力
3.团队需要有共同的规范和方法:团队成员间有共同的约定和认可的制度、约束,共同的流程、要达成的目标手段,包括共同的语言和价值观
4.团队成员在技术或技能上形成互补:成员间能力取长补短,形成优势互补(没有完美的个人,只有完美的团队)
5.团队要形成1+1>2的绩效:部分简单相加之和大于整体
二、为什么要建设团队
四大原因:
1.互惠共生,合作共赢 :大到国家大事,小到个人事业,合作共赢抱团取暖,才能成就你我
2.克服责任分散原则
责任分散是相对于责任依从讲的,是社会心理学的两个概念,是指在社会全体中的两种原则:一种是责任分散原则,一种是责任依从原则
责任依从:每个人心往一处想,劲往一处使,团队成员有共同目标,主动承担责任
3.弥补个体能力不足:闻道有先后,术业有专攻,金无赤足,人无完人,全能人才,凤毛麟角
4.保证系统绩效最大化:正因为人是自私的,所以才需要建设团队。只有当团队建成的时候,才能创造1+1>2的绩效,当团队绩效最大化了,团队中的个体才会得到越多,人们的自私需求才能最大程度地获得满足。如果每个人只想着个人利益,破坏了系统原则,就会产生1+1<2的结果,个体反而从系统中得到越少。(大河有水小河满,大河无水小河干)
三、如何做好团队中的角色匹配与管理?
两大要点:
1.团队角色分配
团队角色:指因为人们不同性格特征或者价值观取向导致的,在团队中不同成员表现出来的行为模式和个体特征
马杰里森、麦卡恩认为:在成功的团队中应当有九种角色,有些团队成员会扮演两种以上的角色。
贝尔宾,以团队角色理论闻名于世,认为团队角色一共有九种:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者、技术专家
团队角色匹配原则
原则一:没有完美的个体,只有完美的团队
原则二:注意互补吸引与矛盾排斥(互补吸引:比如推进者与凝聚者、实干者与信息者)
2.团队角色管理
团队角色管理原则:
1.用人之长,容人之短
2.尊重角色差异,发挥个性特点
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