lao cai
定义
增长是很宽泛的名词，在互联网上一般为 拉新和留存，我们下个定义：增长是更有效率的杠杆
杠杆：平台通过额外的资源（钱、流量等）投入获取更多的回报（超出自然趋势的增长），
效率：更低的成本、更快的速度、更精准的定向
实现增长的流程
首先我们要能触达用户，通过什么路径找到目标用户，所谓的渠道
触达后通过什么方式让用户了解，所谓产品手段/形式（与渠道有一定的匹配关系，pr作用的软文通过SEO触达用户；通过老用户渠道比如红包）
触达用户并且让用户有了基本认知之后，可以通过一定手段加速转化，平台愿意付出多少成本促进用户转化，所谓补贴
触达、认知、转化是效率三要素
举个栗子
某写字楼奶茶店，想通过促销让更多人知道自己，提升销量进而提升收入，接下来，行家开始测试如何设定促销手段（ 延伸：促销手段 ）拉新效率最高（ROI最大）
ROI=回报/收入=（转化用户总销售额-总优惠金额） /（传单制造费用+分发费用+商品&店面分摊费用） = （总触达流量*转化率*（客单价-单张券额度）/总触达流量*（单张制造成本+单张分发费用）+商品&店面分摊成本）
单张制造成本不变，商品成本我们也假设不变；店面分摊成本与用户数存在关联；总触达流量、单张分发费用存在关联（不同渠道决定流量，同时决定分发方式及费用）转化率、客单价、单张券额度存在关联（券额度越高转化率越高、并能影响单价）
经过一轮测试，发现如下方案拉新效率最高
策略框架
1.冷启动：在三个环节进行 [基于调研和假设] 的冷启动，在我们没有数据时需要定义一个数据进行测试，依赖对用户的基本理解进行的假设。（延伸：如何冷启动一个新产品? - 知乎 ）
2.自循环：通过持续的ABtest接近理想值
在大框架下具体每个环节的应用
三要素
触达
定义：目标用户主要在哪里，通过什么路径找到目标用户；各渠道的用户质量如何
方法：通过技术手段将渠道持续细分，在不同渠道中确定如何圈定和识别目标用户
（延伸：如何选择合适的触达渠道？-知乎 ）
认知
定义：相关渠道可以通过什么手段影响用户（包括该渠道已经提供的方式和平台自建的方式）；该种手段的利用率、转化率如何
方法：对不同渠道和手段的搭配进行持续测试（比如不同用户不同优惠券）；产品手段中包含内容时，针对不同用户进行更精准地内容推荐
转化
定义：需要付出多少成本才能带来转化；针对不同用户、以不同手段补贴的最低成本和转化率
方法：通过持续测试，将用户不断细分、并精细化地确定撬动不同用户的最低成本是多少
（延伸：聊聊O2O和电商的补贴策略 ）
补充：用户增长相关方法论
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