我家小区口有一个露天便民服务中心,一对河南夫妻承包了下来,一年四季,除非极特殊情况外,不分季节的坚持开张,冬天最冷的那几天都坚持没有休息。最初搬到这个小区之前的确担心过以后吃水果蔬菜是否方便的问题,来了以后看到有这么个便利的地方,一下子就放心多了。
大叔家的菜摊麻雀虽小,五脏俱全。馒头面条瓜子松花蛋,蔬菜水果零食冰激凌,除了肉类因为食品安全限制的原因不能出售,其他基本能够满足每家每户的日常需求了。
图片来源于网络其实,说起来大叔家的蔬菜也没什么特别,常见的绿色蔬菜,毕竟面积有限,种类不一定比超市多;他们日常打理每天在外风吹日晒,价格也不一定有超市便宜。记得冬天温度最低的那几天,大叔用好几层厚厚的棉被将蔬菜水果裹得严严实实,最后还是有一些小白菜被冻的变了颜色,看起来像焯了水般湿漉漉的样子,即使免费送给顾客做人情也很可能会被带回家扔掉。
即便如此,每次想到下班回家要不要做饭的问题,第一想到的不是去超市,还是大叔家有什么,我们今天要不然吃点不一样的。甚至年前大叔有事回老家不开张的三四天,每天路过门口的摊子,总觉得心里空落落的,还担心大叔是不是生病了或者是准备换地方包租门店卖菜了。
为什么大叔能总能顺利的卖出自己的货品呢,我仔细想了想,其实大叔也是一个生意人,聪明精明的很。
每次回到家,走向大叔的摊子上纠结买什么菜,大叔总是远远地先打招呼:“姑娘,回来啦?”这么简单的问候的方式,确远比超市导购员的“看看买点什么菜,XXXX在打折”要亲近的多,让人来了什么都不买都不好意思。
每次结完账,大叔会随即从手边抽出几根香葱或者香菜,送给经常买菜的顾客拿回家做汤喝,礼轻情意重,招揽回头客也没什么难的。
逢年过节,大叔会提前进购一些季节单品,刚过去的元宵节,买菜的时候大叔还顺便问了,元宵节吃元宵,咱这也有元宵。做生意能懂得不能一成不变,真的很重要。
大叔家选购的水果口感大多很好,不做低价进口感差的菜品转手卖高价的事,顾客买的放心。有一次凑巧遇到年龄大一些的阿姨询价,觉得东西卖的有些贵了。大叔连忙解释,自己选购的瓜果都保证好吃,小区里好多年轻人,如果东西口感不好,哪怕便宜再多,年轻人也不愿意买。
前些天在大叔家买草莓,结完账以后我想了一下发现这里面也藏着大叔的生意经。
图片来源于网络别人家的草莓都是成盒成盒的整齐摆放,顾客自己挑选或者卖家按照顺序给顾客挑选,如此一来,顾客随时有叫停的权利。而大叔家的草莓都是用小塑料盆提前装好成盆摆放的,顾客一买就是一盆,自然卖的也就快了。拿回家吃完了草莓,发现剩了一个水果盆,又多了一份小惊喜。
这种方法非常适用于小区的买卖,首先愿意询价或者直接来选购草莓的顾客,自然就证明顾客已经看到了包装方式,能够接受购买摆放数量的斤数。在顾客选购时,大叔会根据顾客的需求,告知哪里是大一点斤数、哪里是小一点斤数的草莓,在顾客选购犹豫的时候,他会主动说明这草莓的品种、口味有什么特点,甚至许诺等顾客吃完给到反馈,种种方法最终促成订单。
大叔平时做生意久了,自然也知道每家每户日常买菜的方式和菜量,挑选花菜类蔬菜时,能看到都是大叔提前将整颗分割好再收放起来的。菜好量也合适,不仅后面降低了顾客选菜时的犹豫心理,从而节省许多促单的沟通成本,也加快了顾客买菜时再配合处理的工作效率。
此外,对于选菜进菜、与顾客打交道、包装菜品都有丰富的经验技巧的大叔,他也有自己长久坚持下来的工作方法。
每天早出晚归,坚持能把菜及时卖给早起做饭的叔叔阿姨,晚上加班晚归的年轻人。等到晚上基本没人的时候,他又会拿起自己的小本本,挨个清点,统计当天的销售情况。有些人生意做久了,便觉得自己心中早有一本账,不愿意再重复在纸上。但是大叔不只靠经验,还要准确的记下数据,想必他的经验也是在一点一滴的坚持与对比中积累下来的吧。
图片来源于网络曾经听到一句话,懂营销的人连开个面馆都能火,现在恰恰觉得这句话就是对大叔最好的赞赏,最好的生意经,不只是存在于书本里,更融入在每一天的生活中。
网友评论