本月十六号预约次日到南京市口腔医院江北分院看牙齿。市口腔医院江北分院在南京市鼓楼医院江北医院五楼。预约登记时，要求我个人输入身份证号码，手机号码，然后交费十二元。此时预约登记完成。看那个预约后的登记界面，查找鼓楼医院江北分院的地址，没有。再查找南京市鼓楼医院江北分院的电话，电话号码也没有，这符合国家信息公开的政策吗？
交了十二块钱，预约一个号，医院的电话没有，地址没有，这是什么预约？难道医院的址电话是保密的吗？这是什么医疗服务？为什么要求病人提供身份证号码电话号码，一个堂堂正正为人民提供医疗服务的医院却要隐身呢？次曰好不容易找江北分院，预约的时间已过，又得在现场重新排队预约。
等待门诊时，我旁边坐着扬州来看牙病的母女俩，她们也说预约后，预约成功的界面上没有电话地址，好不容易才赶过来。试想，我是本地人找江北分院都颇费周折，又何况是外地人呢？不知道其他医院预约平台是不是这样的，希望预约的平台对医院的电话地址要公开，与病人对等不要再玩隐身了。
结束语：院方要设身处地为病人着想，因为出了医院你也是其他医院的病人。人民医院为人民服务为广大病员服务不能仅仅是一句口号，应当是落实在医院医疗服务过程中的每一个细节上。必竟是细节决定成败啊！
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