简书的一个朋友，兢兢业业，做到日日更文，前段时间做了一篇付费，付费之后点击量出现断崖式下跌，他很不解，问我原因
其实我也说不清楚，但是出现断崖式下跌，这种情况肯定是不正常的
朋友没有办法，现在连付费的文章都不敢去写了，对后续的阅读没有信心了
差劲的用户运营—铁扇公主
铁扇公主倚仗着自己手里的芭蕉扇，加上是仙家的弟子，内心极其狂妄，对牛魔王没有任何尊重，十足的一个悍妇形象，在星爷的《大话西游》中，有这样经典的一幕
牛魔王抓了紫霞，将其藏起来，欲纳其为妾。此时铁扇公主出现，一副天高任老娘飞的姿态。逼得牛魔王在一干属下的面前对其点头哈腰，大气都不敢出，颜面丢尽
难怪后面老牛和铁扇打架的时候，枕边情不顾，下手狠心，清淡如水。在这里，从用户体验的角度来说，铁扇犯了一个致命的错误
没有考虑到牛魔王的感受，给牛魔王的用户体验非常差，让其在属下面前颜面丢尽
所以从用户运营的角度来说，铁扇连入门都算不上，难怪牛魔王和玉面来往的那么频繁。
一级入门选手，孙悟空
孙猴子虽然野性难驯，但是为猴精明，在吃了几次唐僧的紧箍咒的苦头之后，也不敢随便乱杀生了。他高明在2点
一 有用户体验的意识
唐僧将其从五指山下解救出来，齐天大圣懂得报恩，你唐僧虽然是普通人，但是我也得表示一下意思，对你下跪。
唐僧看完之后，心想：这猴子还是蛮给我面子的，下跪，开路，这些事情都想到了，不错不错，就一起上路吧
二 用户体验和企业的战略一致
西游记里谁是猴子的boss？唐僧。唐僧作为企业董事长，给企业提出的战略是什么？普度众生
可这猴子刚开始不知道啊，心心念念的想着就是取西经，完全没考虑到唐僧提出的战略口号啊。这不，没走出几步就杀了人，唐僧心理不爽了：我这董事长还没发话，怎么能杀人，和企业的战略不符合啊，我们又不是强盗
后来这猴子又傻了吧唧的杀了白骨精，这下惹恼了唐僧，把猴子赶走了，你这用户体验和企业的不一致，至少在外界看来我们成了打打杀杀的团队了，用户会不高兴的。
后来猴子学乖了，不再当着董事长的面做这事情了
做到这样，也无需日日更文
《体验为王》这本书讲到的用户体验的第三点，就是将体验以描述性的语言既定下来
在简书呆了近一个月的时间，开始有了用户的意识；我写的文章应该针对什么样的用户群体呢？
为此，我做了一系列的研究，
彭小六刚开始不知道自己的文章阅读群体，索性试错，连续写了十几个专题
田宝聪明点，结合自己的优势，写作，于是一副校园群体的用户自画像就出来了
我分析了下，自己没有明显的优势，就结合自己的职业，销售经理，创建了几个专题
《沟通技巧》，《职场思维》，为了好玩，又做了《产品经理》等等
做着做着，我发现，在没有明显有专业的地方，索性就把文章写的有趣点就好了，毕竟受众都是年轻人啦，幽默点的文章大家都不排斥的
所以，语言风趣幽默就是目前写作的要求
很多人在简书创作的时候，心想着老娘天天更文，更到连姨妈来了都没空接待，直接护舒宝伺候，这些用户一点节操都没有，跑出去看别人的文章。就像是一个守盛如玉的闺女待字闺中，这负心汉却跑到外面去拈花惹草，流连忘返。
在此为广大的男同胞们（用户）发声：
你写的东西就像个老处女一样，三十好几就在那里无病呻吟，搞得本人一点欲望都没有。你想我看一眼，不要求你会ps，至少基本的淡妆会画吧。你想老子牵你的手，首先不能像鸡爪子一样吧，你想我跟你接吻，麻烦口臭消消掉好嘛
网友评论