七天无理由退货，是网购平台提供的退货规则之一。这种服务似乎非常人性化，当下单的人收到商品后发现有质量问题或其他需要退货情形时，往往会选择退货，同时，商家一般会提醒买家，在选择退货理由时，最好选择七天无理由退货。
为什么买家选择七天无理由退货呢？其中有一个值得注意的问题，那就是“七天无理由退货”既指买家退货无理由也可以退货，同时也说明买家退货并非是卖家的商品问题。这个时候，买家奔着能退则好的基本要求，往往会选择配合这种退货理由。
那么，货退回后去了哪里了呢？有一点可以肯定的，那就是退回后卖家将继续把这件商品卖出去，要不然，还能让商家把退回的货当废品给卖了？显然不是这样的。
商家通常的做法是将退货商品做以下两种处理：一是把商品本身没有质量问题的商品，进入仓库后再出售，所以在退货时，商家往往会对买家强调，退回的商品应当不影响第二次销售，也就是说，不要影响商品外观、包装，包括其中的商品附件和说明书，一样都不能少，否则商家就不满意了。
二是商品本身存在质量问题的，那就进入商家自己维修流程，通常情况下，商品会安排自己的人根据买家提出的质量问题对商品进行针对性拆检，然后进行维修。但由于商家不是厂家，不可能有厂家的专业水准和配件的保障能力，所以大多情况下，维修的质量赶不上厂家的组装水平。进行维修后，商家再进入销售渠道再销售。
有的人对商家同意无条件往往非常满意，但更换商品后发现收到的货貌似曾经有人用过，是“二手货”，于是开始对商家说不诚信，大为不满，认为商家把返修品当成正品销售出来。其实，当知道退货后商品所走的流程，你就会知道，你退货时获得的一时兴高采烈，终将会让你再度怒气冲天，也许张三昨天退回的货，今天被你李四拿到了，是收到的返修品，二手货。
这个逻辑说明了商家经营不易，同时也看到了卖家和买家的人性使然：都是只考虑了自己。
不过顺便提醒一句：网购电器电子类的产品，还是要倍加小心为妥，要不然，你总会收到返修品。我曾经下单过某力旗下某松的电饭煲一只，2000多元，号称中国最好的电饭煲。某东平台上自营店下单，一周内更换了三台，都是修理不到位，工艺很粗糙，最后我警告商家，第四台，必须是原厂家生产的，未经维修的商品，要不然我要暴光他们的做法。于是没过几天，我终于收到了一台原厂生产的商品，发货地显示是生产厂家所在地直接发货，而前面发来的货的，是发自另外一个城市。
看了我此文，你领悟到了什么呢？
网友评论