很多人认为，谈商业案例，要讲干货，讲知识，不要讲闲散的文章，肤浅的故事。其实不是，讲一个商业案例，故事比认知更重要。把故事讲好，认知自然浮现；如果抛开故事，直接交给内心，这种认知往往会很苍白，成为空洞的说教。
这是由人的认知模式决定的，认知模式有两种，一种叫演绎，一种叫归纳。演绎就是给出一些前提条件，然后通过一系列的逻辑演绎，算出一个结果，得到一个新的认知。说实话，计算机非常擅长这种认知模式，而人类却不太擅长。
人类真正擅长的是归纳，就是从已有的经验中总结出认知模式，然后将这种模式应用到新的场景中，从而获得新的认知。人类通过听故事，从中总结出道理，然后把道理运用到故事之外的其他场景。这是典型的归纳法，也是人类最好的学习方式。
所以，我们能记住和运用的知识，一定要包含在丰富的故事里，而且是“湿的”而不是干的。所谓“干货”，就是脱离故事而被抽空的知识，没有记忆和传播力。
讲完故事接下来就是讲述业务案例，可以分为四个步骤:
第一步是收集材料。通过第一手采访或搜索资料获取故事素材。
第二步，匹配模型。根据主材料，看它最适合哪种叙事结构。
第三步:剪补。根据你确定的叙事结构，选择材料，哪些详细，哪些拿了，哪些没提；还有哪些环节缺少材料，需要补充。
第四步，写！你也可以！
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