——魏君
在你与人解决问题时,通常沟通以什么样的方式开始,就会以什么样的方式结束。你以非暴力的方式开始,就会以非暴力的方式结束,相反,你以暴力的方式开始,就会以暴力的方式结束。如果你最初用非暴力的方式开始,对方没有下意识的亲切起来,也许他不信任你,仍然假定你会批评和指责他,因此才会作出消极的回应——自我保护。这时候,你需要坚持以非暴力的方式继续沟通,避免掉进对抗的陷阱,把冲突扩大。最终,你会发现对方会改变他的沟通方式,尤其是对方也学习过非暴力沟通,他的沟通变化会更大。即使他没有改变他的沟通方式,你也做了你想成为的人——以非暴力的方式与他人沟通,不是吗?
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