这个周是我们组主办班会,感谢李敏帮自己录音,自己提出的归档问题,也得到了小伙伴们的热情解答。总结为二点:一、及时整理:把归档作为每次工作最后一项完成。二、便于查阅(找):分清目录、层级存放。也可用于断舍离的方面。
这次输出拖到了周三, 分享一些自己学习到沟通的技巧。
初次见面,要给对方留下好的第一印象。面带微笑,保持自信,举止大方、得体。注重形体语言带来的效果。自我介绍时,胡班交给我们的很受用。要有亮点,多介绍一些对别人有帮助的方面,比如我们擅长心理沟通、健康的管理、理财了,给人留下比较深刻的印象,或者引起别人的关注。
接下来呢就是一个破冰,就是三言两语拉近和对方的距离,让对方认可你。自己学习的小技巧。第一就是请对方帮自己一个小忙,比如帮我倒杯水吗?第二个方法:问答赞,首先提问方式你学过舞蹈吗?对方会回答是或没有。接下来你就可以说感觉你举止这么优雅,应该是学舞蹈的。这样的赞美,不显得突兀,比一上来就夸奖的效果更真诚。通过以上两种方法,很容易就拉近彼此的距离。
在沟通过程中,正确表达自我的同时,我们要多关注对方。每个人都渴望得到别人的关注。谈话的过程中,让别人懂得你的意思,把话语正确的传递出去,话题保持正能量,让别人能够从中获得力量,对你产生信任,从谈话中受到鼓舞。交流时语速适中,语调能体现出我们内在的情绪,稳定的情绪也是沟通中的重要因素。修养体现在长句子里。过于简洁的语言,给人冷淡的感觉。再就是倾听的重要性,能够从对方的话语中,搜索到你想要的内容,不要过早的判断,引导他讲,透露出更多的信息。
最后分享最近读的一本书,里面讲到沟通是技巧,是工具,没有内容也一样会陷入困境,平时我们应多读的一些素养类的书,科学,艺术,哲学等方面的著作,这是你产生话题的原料,或者留意一些社会热点、新闻,为我们提供更多的话题!
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