I便签：阐述、清晰、正确、致用
What：主要讲父母也要尊重孩子，理解孩子，孩子感受到父母的理解也愿意听父母的观点。营造一种轻松愉悦的氛围。
Why：通过赢得合作的四个步骤缓和紧张的氛围，解决孩子与大人之间的沟通障碍，走进孩子的内心世界，营造良好的亲子关系。解决真正的问题，而不是做一个被迫接受的孩子。
How： 1、表达出对孩子感受的理解
2、表达出对孩子的同情而不是宽恕。
3、告诉孩子你的感受。
4、让孩子关注解决问题。
Where：用来改善亲子关系，亲密关系或者大人与孩子之间的冲突。
A1-我的经验：鲜活、故事、对应、反思
上学期孩子有一次语文考试，考的不好，而且又因为说话被老师扣分，看到老师写的那个考试说话很是生气，怎么能在考试的时候说话呢？就质问孩子，孩子也很委屈，后来哭了也没有说。觉得很奇怪，一般他也不是这样呀，后来也就没有继续追问。后来在下次考了100的时候就和他说了一下上次考的不好还说话的事情，也许是我们都很开心，孩子就说其实是他同桌把他的卷子压住了，给同桌说了一声压住卷子了，回想起来他的卷子确实破了。一直都觉得好后悔那天对他的态度。而且也觉得孩子确实挺冤枉的，不但老师冤枉他扣他分数，家长也没有好好听他说就凶他。
反思：如果我们在和孩子沟通的时候能多些理解和宽容，结果是不是不一样，本来就受委屈了，家长还不理解总是去教训，被迫接受被大人盖下的帽子。以后要记住这次的教训，不能再那样对待孩子了。
A2-我的应用：目标、行动、关联、可控
目标：用赢得合作的方式与孩子在周末对他玩手机游戏的事情进行沟通
行动： 1、表达出对孩子感受的理解：由于这次特殊情况孩子现在对玩手机游戏特别上瘾，手机确实可以给我们带来快乐，很吸引人，不论是小朋友还是大人。
2、表达出对孩子的同情，但不能宽恕。可以玩手机，但是不可以玩很长时间，玩手机实际长了对眼睛有伤害，可以去玩一玩他喜欢的积木。
3、告诉孩子你的感受：其实自己以前也很喜欢玩手机，但是也对生活有影响，有时候会忘记给他做饭吃，每次都是等他饿的不行了我才去给他做饭，手机也害他挨饿，其实手机也是有害处的，所以不能被手机操控，所以现在除了工作，基本不玩手机。
4、让孩子关注与解决问题：和他一起讨论除了玩手机游戏之外想要去玩的玩具、游戏或者积木，并且把积木放在客厅里，他随时都能看见，也给他买多一些阅读绘本，只要有放东西的地方都放一本，书桌、床上，茶几等随处可见。
结果：从点滴小事做起，尽量不使用以前那种家长权威来解决问题，不能做一个赢了孩子的家长，要赢得孩子。与孩子共同成长和进步，一点点的养成好习惯，建立良好的亲子关系，让我们共同成长。
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