产品定位重要吗，重要，非常重要，因为他决定着市场的迈进方向，运营计划的策略方针，产品规划、技术研发的规则范围，以及整个企业的财务输出，计划实施，战略布局。

那么看到淘宝在做网购零售平台，知乎在做网络问答社区、百度在做中文搜索引擎、链家在做房产服务平台，我们模仿淘宝做了一个网购零售平台，反正就是卖商品，这个月我们上架了500个母婴相关的产品，下个月老板谈了一个合作准备上架200多个医药商品，下下个月老板还决定卖一些电子票务，还或者我们模仿链家也做了一个房产服务平台，这算是我们产品的定位吗，答案是算。

在我们经营自己的产品半年以后，我们内心产生了疑惑为什么我们一直在烧钱距离企业盈利好像遥不可及，根本没有希望，老板开始怀疑或者是我们内部成员互相猜忌某部门在拖后腿，或者某核心员工在扯后腿，经过几次重组部门，重换人员以后，我们又得出结论，互联网要想创业成功，至少也得烧钱两三年，亚马逊就是一个例子、喜马拉雅、美团、滴滴出行都是。

为了让企业的资金链不被垄断，老板想尽办法找合伙人、找VC拿投资，花了好多钱、好多精力、好多时间说服了VC，终于打算投资，正当整个团队兴高采烈、最为关键的时候，投资人突然放弃了投资计划，究竟是为什么，谁的问题。

定位的意义

我们细思整个环节，问题究竟出在了什么地方，是我们一开始的定位。首先定位的真正意义并不是我们看到某企业赚钱赚得很轻松看的我们自己眼红，然后觉得做这种产品一定很容易就能赚到钱，所以急忙也加入这个行业去做，事实证明这样的跟风做法确实也能赚到钱，但很难做大，或者只是一个短暂的阶段，过了这个阶段，整体业务开始下滑。腾讯微博和新浪微博，百度外卖和饿了么，土豆和爱奇艺等等这样的例子很多。

定位的意义是让我们的产品具备竞品所不具备的优势，在我们用户听到产品名字或者功能介绍的时候，内心突然“咯噔”一响，会产生一种好奇，就想去了解就想去体验，那么在我们进行推产品的第一个阶段算是成功的。然后在我们用户去认识去了解的阶段发现确实是挺有意思，很实用，并不比现在所使用的竞品差，那么这算是成功了一大半。

比如我们做的也是一个网购零售平台，我们的slogan,我们的文案、我们营销海报、我们的产品功能，都是以网络零售平台为主而与我们用户见面，在我们用户看到网购零售平台这几个字的时候，我们用户首先想到的是淘宝，因为淘宝在用户心里已经站位，每天出现在我们用户眼前的广告并不是三个两个，而是好几十个几百个，在这样一个信息量冗余的场景下，你的产品，如果在三秒内不能给用户留下想要去了解，想去体验，感兴趣的印象，那么就意味着你流失了这个用户。

当然在这个极短的时间内也会有用户点开你的平台，但在体验的时候，发现你平台上所售卖的产品并没有淘宝上面的产品多，没有那么全，而且价格还不菲，想一想还要重新注册，绑定手机号、完善信息多麻烦。那么用户继续选择使用你平台的概率又有多大。

所以我们定位的意义是，你的产品要具备竞品所不具备的优势，正如你发现了网购零售平台市场的一片空白，恰巧你的产品正好填补了这片市场的空白，在你宣传的时候重点向这个目标点来突破，向用户宣传我正是填补这片市场的空白而生，迅速让潜在用户记住你。

最后我还是提示大家，在我们做活动策划，或者是节日促销活动的时候不要直接照抄竞品的文案，竞品的海报，甚至是配色，或者是竞品做的信息结构设计。这样很难让我们的用户分清你究竟是谁，他又是谁，这对我们品牌、口碑的建设没有多大帮助。

谈定位前，对我们用户的分析

事实证明我们的用户并不是理性的，用户是懒惰的，用户的消费是感性的，用户使用某个产品，并不是完全了解透彻以后才去使用或者购买，而是被具有刺激性的文字或者画面吸引后，处于情感的冲动而选择消费，用户在购买某个产品或选择付费前，很多都会先假设一个充满诱惑性的目标假设，比如购买这个产品能提升自己什么样的价值，拿苹果手机泡妞会更容易，事实并不如此，刚毕业的应届生参加产品经理的培训课程后就会拿到八千甚至上万的月薪，事实证明并不都是这样的。

用户虽然是感性的且属于情绪性的消费，但用户看到一个相同的产品，他们会懒得放弃正在使用的产品而去重新认识另外一个相同品类的产品，用户都会选择高价值的产品，但这个产品必须是被同伴朋友所认可，同样的两款奢侈品，A类产品极大的一部分用户在使用，B类产品很少的一部分用户在使用，小婧打算买这样的一款奢侈品，但是自己却不了解究竟买哪一个好，问身边的朋友，身边的朋友会推荐A类产品，因为她身边的朋友只熟悉A类产品，B类根本不了解。

定位的方法

1、发现市场空白，举旗高喊我是老大

我们如何做好产品的定位，第一点，也是最重要的一点，去了解市场，找到市场空白，迅速占位，然后举着大旗呼喊我是第一，让潜在用户都记住你。假设我是做互联网金融产品的产品经理，首先了解市面上知名的互联网金融产品都有哪些，随后分别对这些竞品进行分级，哪些是我的核心竞品、哪些是我的主要竞品、哪些又是潜在竞品，然后分别给竞品总结定位，从众多产品的定位当中在寻找市场空白，然后告诉全世界我是这片市场的老大。

2.了解用户，快速验证可行性

在我们决定作出定位决策之前，不得不去了解一下我们的潜在用户，我们发现的这片市场空白，是否是我们的潜在用户想要的，对潜在用户而言是否一个强需求，这个需求是否是持续的，是否能经受得住时间的考验，我们可以做一些最小可行性实验，比如说是一个产品原型，通过你的解释看身边的潜在用户他们的兴趣指标有多大，我们可以把这个决策写成文章、写成段子或者是做成视频，来验证。

3、不要妄想一口吞吃

假设我研究后发现，这些产品里面有做投资理财的，有做商业贷款的，还有个人贷款的，那么我如果将这三类都集中起来，这算是我的竞争优势，但同样，我的成本支出可能会很高，这可能要分散我的精力去研究各种投资理财，研究股票，研究商业贷款，个人贷款，我哪有这么多的精力、时间，即使我分别找不同的人来负责，最终还是需要我去决策我去统筹，所以在能力不具备，资源不具备的情况下，不要妄想吞吃。

4、定位并不是不可变的

很多时候我们做产品定位都是分阶段进行的，比如在我们产品的成长期，我们所做的第一步是怎么获取到10万以上的第一批粉丝用户，这时候我们的定位可能就是为了完成10万这个指标而制定定位策略，那么到了发展期，这时候我们重点考虑的可能是怎么提升我们用户的活跃度、留存率。依照不同的阶段来做定位调整。影响我们做定位调整的因素是哪几个，分别是时间、环境、政策和人。

定位不准确需要我们调整到正确的轨道上，假设我们定位是随叫随到，经过对大批量的用户研究后发现，当前时代，受社会因素，环境影响，我们用户最缺少的是安心，那我们需要做调整，前提是整体的利大于弊，已经决策下来的定位不要轻易试图去改变，因为每次的改变都是对前面决策的否定，要付出更大的成本为前面的错误买单，有些成本可能是企业承担不起的，企业团队很害怕折腾。

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作者马珍毅，现居江苏无锡，是一家创业公司的互联网金融产品经理，热衷于需求分析、产品设计，用户增长、商业分析，数据挖掘、项目管理、品牌战略、产品运营和市场营销。希望通过个人的知识分享能与更多的产品经理奋勉同行，共同成长！

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