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服务市场——未来最有潜力的空间

服务市场——未来最有潜力的空间

作者: 奇妙的奇 | 来源:发表于2019-02-15 22:33 被阅读46次
服务市场——未来最有潜力的空间

最近,在《经济学人》杂志上的一些数据,似乎代表了一些趋势:

2017年,全美国最顶尖的1000家数字、软件和电子商务公司,包括微软、Facebook和谷歌在内,全部加起来的海外收入,还不到世界总出口量的1%。

换而言之,就是这些提供技术服务的公司虽然已经茁壮成长盛名在外,但提供服务的市场还远没有比实物产品的市场大。

打个比方:理发的推子可以批量生产、打包装进集装箱里,进行全球交易;理发的发型师却不行。那么,对用户而言,需要的是推子还是理发服务呢?

结合我们的日常生活,其实更容易理解——为什么中国的O2O这么发达,移动支付等技术服务业已经达到了全球领先的水平,根本上是有高密度的人口和相应的应用场景。服务,便是在这个场景里将用户和产品连接上的那一步,人越多,就越有人愿意跨出这一步,积累也就越多。

一如所谓的“互联网下半场"的说法,很大程度上其实是让互联网从一种工具进化到一系列的服务,要么提升效率,要么优化体验。这就一下子多了一个”产品后”市场,多了很多增值空间。而对产品而已,应用领域的“有效交付”开始变成了关键,也将决定最终的交易价值和收益情况。

从趋势到具体,发现人的价值正在被越来越多的解放出来,而最明显的解放将通过各种各样的“服务”来实现。

20190215

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