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人人都该懂的销售力01

人人都该懂的销售力01

作者: 知行铭记 | 来源:发表于2020-03-22 23:55 被阅读0次

为什么不做销售也要懂销售力

笔者在此,先给销售力一个定义:能挖掘、激活对方需求,并将我方优势与对方需求完美结合的能力,就是销售力。这是笔者试图找到“销售”这一过程的第一性原理,找到其本质。如此一来,可将许多销售技巧、方法迁移应用到其他的场景、领域中。

实际上,有提炼“销售力”的想法,就是因为笔者在其他场景中发现,有很多优秀的方法实践,跟做业务销售极其相似的思路。而笔者所在团队中,有很多工程技术出身的人,这些工程技术出身的人,普遍在某些方面一直有短板。经过一系列的分析对比,笔者发现,这些短板的本质也正是销售力短缺的表现。

说到底,如果你不是做销售的工作,为什么还需要懂销售力呢?

结合销售力的定义,可以些实际场景的例子:

  • 面试应聘:对方公司需要什么人才?我的优势如何胜任对方公司需求?
  • 方案售前:对方的诉求点是什么?我如何让我的优势满足对方的需求?
  • 内部立项:大家的需求是什么?我的方案需求价值如何让集合大家的需求?
  • 观点表达:大家的共同目标是什么?我的观点如何结合大家的需求?

总的来说,销售力就是你实力支点的增益杠杆,帮助你事半功倍。

销售为什么能成交

销售的成交概率,取决于对方需求与我方供给方案匹配度,以及我方供给方案相比他方替代方案的差异化优势这两个方面。

可以简单用公式表达:
我方供匹配度 = 对方需 ÷ 我方供 → 1
他方供匹配度 = 对方需 ÷ 他方供 → 0
成交几率 = 我方供匹配度 - 他方供匹配度 → 1

销售成交逻辑

由此公式,我们可知,想要提高成交的概率,我们就要从三个变量下手:我方供、对方需、他方供

我方供

我方供是最重要的,这也是为什么说任何销售都希望有好产品,因为好产品可以大大提高销售成功率。那么如果我们确实产品就不是特别好呢,如果迁移到个人应用,比如找女朋友,那就变成“我确实没那么好的条件呢?”

对于我方供,我们不仅要了解我方供有哪些特性属性,还要能整合资源,创造己方供。

对方需

沟通对方需求,全方位沟通、挖掘对方需求,了解清楚对方需与我方供的匹配情况。

他方供

了解他方供,这里要注意的他方供不仅包括直接的竞争对手,也包括其他替换方案。比如可以不找你提供服务,他是否可以用其他方式满足需求,比如自建团队?比如保持原来的生产方式不进行升级?这些都应该被考虑在内。

公式解析

为了提高销售成功率,我方供匹配度尽可能趋近于1,他方供匹配度尽可能趋近于0,意味着要进一步挖掘对方需求,也就是挖掘隐性需求。扬长避短,即选择性激活对方需求、选择性抑制对方需求。

销售公式拆解

笔者所了解到的一些销售技巧,基本是本质都在这个结构内。

人人都能习得的销售力

笔者之所以希望研究请销售力的本质,最关切的是希望通过销售力的剖析,让更多非销售专业的人们注重销售力的提升。同时,也能认识到销售力是可通过学习和练习获得提升的,而非因为性格等就不否定了自身销售力的潜力。

希望可以让大家从销售力的第一性原理出发,再琢磨适合自己适合的方法、技巧,进行刻意练习,进而提升销售力。

后续再进一步写销售力的分析。

练习思考

请写出一个应用销售力的场景,并结合今天所学,思考可以如何提升?

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