谈判是一个陌生的词，今天听了关于谈判的公开课，老师还让同学当场练习，在生活或职场中遇到问题，如何找对方谈妥，感觉很有趣。
一场成功的谈判，专业只占2%，其余98%是对人性的观察和应付。
以前总觉得看人说话是一种事故圆滑，但谈判成功的前提恰恰是洞察人性，懂得看人，并且迅速从对手的反应和行动解读他的谈判风格。
列举几种商务谈判的类型：第一个是务实派，他更关心价格和优惠，这样的谈判对手不能给他太多信息，给的越多，他认为你越虚伪，找出他坚持的问题，他在坚持的问题上满足他，不断给他“赢的感觉”，就会取得信赖。
第二个是表现派，特点是友善而开放，喜欢观赏与运动，平易近人，对生活玩乐很在行，因此容易讨人喜欢。他们容易为过度兴奋而失去自己的观点，协商中往往过度热情，容易被自己的狂热蒙蔽看不清事实真相。
谈判技巧：对表现派的对手表现出你的热情，使他感受到兴奋，有遇到同类的感觉。演示PPT，可以描绘出前景无限美好的图像，使他兴奋，他做决定的速度完全取决于他对这个计划的兴趣程度。
第三种是和蔼派，对人对事都凭感觉，感觉舒服就会做决定，因此做决定的过程通常很傲慢。特点：喜欢设立表面障碍，缺乏时间观念，也经常杂乱无章，不擅长拒绝别人。职场上往往不是管理层。
谈判表现自来熟，他会致力于让每个人都快乐，有时表现说话比较幽默。
谈判技巧：放慢节奏，直到他信任你为止，千万不要对他施压，耐心等待就会成功。
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