关键对话

  在这几天我听了好几遍这本书，因为我过几天将遇到对我我目前来说比较重要的谈话，也可以说是谈判，我当时突然想起来这本书，马上听了一遍，瞬间有种拨开云雾见青天的感觉，真是书到用时方恨少，只能说当遇到事的时候才知道哪个知识能帮助到你，关键对话的关键这两个字我觉得起的真是恰到好处，在关键的时候给你最关键的帮助。

  首先我知道什么是关键的对话，就是首先要保持百分百的尊重和百分百的坦诚，坦诚是让自己说过更有底气，尊重是拉近彼此之间的距离让谈话更有效，这让我首先开始就隐瞒一些小事的想法立刻烟消云散，这其中有一个心理学上的认知模型，叫ABC模型，A是事件发生、B是你对这个事的看法、C是你对这个事的压力，我们平常用C来解决A！让自己的情绪给掌控了，人被情绪掌控的时候智商瞬间为零，这个时候不去我们退出来一步来看看B，这件事情的本质是什么，不要被社会的惯性所影响，掌握了这点我想对话的时候就不会被对手激怒而失去理智，应该想着怎么样去做这件事来为我们双方谋利益，而不是只看重一点不放。同时谈话的时候我们大脑也要保持双核，第一个是掌握谈话的内容，第二个就是掌握谈话的气氛，如果气氛不对了谈话的内容也会瞬间被影响，所以要时刻注意气氛。

  最后我还明白了人的一生在很多场合都会用上关键谈话，比如和儿女的谈话，和伴侣，和领导同事都会用到，如果暂时用不到，那就只有两点，一点事你觉得无所谓，根本就用不上我想怎么样就怎么样，二是根本没有人关注你，所以让你用不上关键谈话，这两点都让我产生了深思，感谢知识让我提前规避了风险。