就像许多人很难培养表达感受的能力一样,他们也很难培养表达需要的能力。事实上,很多人对需要有着很负面的联想。他们总把需要和贫穷、依赖、自私联系起来——在这里我又得说,我认为这是由历史原因造成的,我们的教育从来都是教人们很好地融入统治结构,以服从权威。因为人们了解自己的需要后就不再是好奴隶了。
我上了二十一年学,记忆中从没有人问过我我的需要是什么。我所受的教育关注的不是帮助我生活得更好、与自己与他人的联系更紧密。它感兴趣的是,在我回答出权威制定的正确答案时给我奖励。
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看看你用来描述的那些词语。需要与特定人群的特定行动并无任何关联,它是普遍存在的。所有人类有着同样的需要。
让人惊奇的是,当我们能够在需要层面相联系,看到彼此的人性时,那些看似无法解决的争端都能迎刃而解。我帮助过许多出于冲突中的人——丈夫和妻子,家长和孩子,不同的部落——这其中许多的人们都认为他们有着无法解决的冲突。这些年来,我一直在做着冲突的解决和调停工作,让我惊喜的是,当你能让人们忘掉对彼此的评判,在需要层面与彼此内心的感受和想法相联系时,那些看似永远不可能解决的冲突几乎就自行解决了。
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