伟大的菲利普·科特勒所说,Marketing decision Making,市场决定生产。他还说过:“优秀的公司满足需求,伟大的企业则创造市场。”
这句伟大的总结应该还有前半句:“三流的公司目标不清晰,无法创造价值。”优秀的公司能够充分理解市场需求,并能通过生产或制造服务为满足市场需求,从而使得公司与消费者之间拥有沟通渠道,让消费者为其产品或服务买单。
伟大的企业不仅能够理解市场需求,还能进行市场分析,进行企业战略给予企业或品牌定位,再去开展针对市场制定获得消费者青睐的策略,并且进行campaign执行企业目标及获客任务。
近50年能称之伟大的企业只有2个:乔布斯时代的苹果公司&马云时代的阿里。
乔布斯创业故事无需多说,已经是家家户户的传说,想说的是乔布斯的用户需求洞察之强大。抓住了移动电话用户的痛点以及需求,颠覆以往移动电话的外型和内容,从而解决用户的痛点,并改变了用户行为。乔布斯时代的苹果公司创造了一个智能手机的市场,走在消费者的前端,带领用户迎合科技带来的好处。即不仅满足了市场需求,还刷新用户对移动手机的更多需求,给手机市场创造了更多可能性。
马云十八罗汉式创业让阿里在国内开创了企业领袖地位,不再被国外商业模式牵引国内市场。能让阿里成为伟大的企业并不是马云的创业故事,而是他的市场需求洞察之强大。淘宝未出现之前,国内消费者只能通过亚马逊购物,享受线上购物以及物流送货的便利,有限而昂贵的物价和物流费,依然不满足国内消费者急需用物的心理,最可怕的是让消费者明显察觉到售价和得到物件所付出的消费额十分不合理。大多国外商品周旋一个礼拜多的物流到手后才发现Made in China。国内生产者和经销商头疼如何有更多销售渠道、降低销售成本的同时,消费者也正头疼怎样可以减少自己的购物成本,即低价格高效率地购物。马云抓住了这个市场双方需求,一站式解决生意人和消费者的痛点,为“天下人做天下生意”开创了市场条件。
乔布斯和马云成为伟大企业家的共同点在于“垂直目标清晰、创造市场价值”。
商业致命原因:“目标不清晰,无法创造价值。”
通过马云创造的市场条件,让人人是消费者的同时也能创业,做自己的生意,造就了大量的创业风口,也就成就了那几年的口头禅“站在风口,猪也能飞”。
一批批公务员下海创业,涌现一批批8090后创业人,但成功有多少几率?这些站在风口的创业勇士在风越来越小的时候坠落了。不能怪风口,只能怪自己创业项目的目标不清晰,靠山山会倒。靠人人会跑,靠风风会停,风口最多能是发展机遇,但绝不能是项目目标。
一旦把风口当成企业目标,那等于是投机式赚钱,这不是创业,而是风投资客圈钱。在创业风口大开的时候,最成功的应该算是胡炜炜的摩拜单车项目,她的成功因素有三:一大量风投被中国市场吸引,获取创业资本成功率高;二互联网带来的o2o商业模式,让共享产品有利可图;三抓住市场需求,创造产品来满足这些需求。
胡炜炜创业团队在市场分析时,发现用户在日常通勤出行时的痛点,有着解决最后一公里的产品需求。从而研发随开随走的共享单车,满足用户急切解决最后一公里的出行需要,再满足大环境上人们对环保主题产品的需求。一个产品,满足市场硬性需求,还有软性需求,能不成功也难。
到了最近摩拜项目被收购,品牌操盘手被易主后,无法继承原有的目标,也无法清晰未来发展的目标,现在的摩拜单车不再是那个人人喜欢的摩拜单车,更无法为市场创造价值。
不管是企业管理,还是商业模式,失败流产的原因很多种,但致命的只有这一种,“目标不清晰”,还谈什么品牌价值?
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